产品说明会前会中会后话术.ppt

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1、产品说明会相关话术已经证明:产品说明会是开拓中高端客户市场有力手段和工具!我们的产品说明会产品说明会带给我们……提升客户层次的机会提升个人地位的机会提升公司实力的机会增加展业收入的机会客户需要帮助几乎所有的客户并不完全了解他倒底买了什么保险社会在发展,风险带来的损失也在变化客户的情况会发生变化,他所面临的风险也会发生变化我们需要不断提高的邀约促成成功邀约的自我心理准备认可险种、坚信险种是邀约成功的前提不要自我设限客户群懂投入与产出的关系成功邀约的基本流程赞美——聚会——时间——同行强调:信息就是财富人脉就是机会财富论坛-“百年富贵”理财专题讲座**先生/女士:为了感谢新

2、老客户对百年的支持和厚爱,百年人寿安徽分公司近期将在全省各地推出“百年富贵”理财专题讲座,届时全国知名理财专家将亲临现场和您分享理财知识和小窍门,我司还为到场的客户精心准备了答谢会。相信这场VIP客户联谊会能给您带来很大的收获和快乐,我非常有幸得到了一张门票,您是我最好的朋友,我把它送给您,热忱欢迎您的到来!您看明晚是您自己过来,还是我来接您?日常标准邀约话术邀约老客户:增强信心王老板:您是我们公司的老客户,为了答谢像您这样的客户对公司的信任和支持,我们近期将专门召开家庭投资理财讲座,主要就目前客户最关心的保险公司投资情况、家庭资产保全、未来养老金规划等问题进行说明,只

3、有10%的优秀业务员才有票,也只有象您这样的客户才有机会,我特地把我仅有的一张票送给您,8号下午6:00正式开始,您看我5:30到哪里来接您一起参加这个聚会?没有投保准客户:消除犹豫我还没有投保呢!没有关系,您不妨去听听理财方面的建议尤其是遗产税的问题以及外国的一些生活观念,多一些投资理财信息。注:有价值的客户,是指至少经过两次的面谈沟通,且有经济实力和认同感的良质客户。邀约过程中的拒绝处理我很忙,我没有时间参加其实,我知道您很忙,大家都很忙,但我们每天忙忙碌碌又都是为了什么,无非是多赚一点钱,让自己和家人能够生活得更加幸福。我们公司举办的是投资理财研讨会,就是请一些专

4、家来教我们赚钱的方法,这样的机会您要是错过了那将是多么可惜的事情,以前有机会参加过的都说值得一听呢,何况这次地点选在大酒店,特别适合象您这样有档次、有品位的企业家(老板)。什么投资理财讲座,你们公司不就是变着法儿拉我去买保险与您交往这么久,想必您也清楚我的为人,我什么时候让您做过您不想做的事,也许您也听说过这类的讲座,但今天不同的是一家专业理财公司在讲家庭理财,就像同样是上学,小学与中学不一样,中学与大学更不能比!我从小就怕听讲课,你给我讲讲吧。许多孩子都不喜欢整天坐在教室里,觉得枯燥没意思,我小的时候也这样,因为那个时候对学习不感兴趣,如果老师教我们怎样去玩儿,情况就

5、不同了。今天虽然也是专家来讲课,但却是在教我们赚钱的方法,难道赚钱不是我们感兴趣的事吗?既然感兴趣,为什么不去听听呢?那是专家来讲课,我再有水平也赶不上那些专家、学者呀!充分的准备1、优质准客户开拓、拜访和积累、筛选邀约、面谈说明;2、充分的理解说明会所涉及到的险种,能够灵活运用;3、学会配合产说会的方法、专业技巧及话术并通关训练;会前会中听留催化沟通很重要促成话术:“李先生,不知道你的感觉怎么样?”“还可以”“您还有什么地方不太明白吗?”(“有……”要及时解答-再次说明计划书{话术}/“还是挺清楚的”继续)“那您看这儿有些资料是不是可以先填一下?”(拿出投保单)“我还

6、要好好考虑虑!”“您是考虑什么问题呢?是投保1份还是2份的问题吗?”“我还要好好计算一下是否划算。”“刚才我们的专家不是都帮你测算过了吗?与其让家里的闲钱在银行里贬值,还不如让保险公司的专家理财帮你创造更高的收益,更何况“金满堂”是一个收益高,保障高,客户权益大;投资兼保障,资产可保全的产品,能够为您和您的家人带来长久坚实的保障和丰厚的投资回报,请问如果买保险的话,你打算是让谁做受益人?”“我现在没有钱买这个保险!”“我很理解你的心情,你看,以我对您的了解,一个月拿出个百把块钱对您来说应该不是件难事,也就是每个月少抽几包烟,我看你存一份应该没有问题,你说呢?6000看上

7、去投资比较多,但是把钱存入银行会不会感到贵呢?其实是一样的,投入多少,收获多少。请问您认为一张6000元的存单与一张20000元的存单哪一张更贵呢?王先生,您知道吗?其实没钱的人才需要保险。有钱人必要时卖栋房子就能解决问题。对他们来说买保险不是唯一的保障,您说对不对?“我做不了主,要回家跟我爱人商量一下”那没关系,这对于一个家庭来说是一件大事,应该和爱人好好商量一下,但我们可以先填写投保单,我先帮你拿到公司去核保,你看受益人是不是写你爱人的名字?您很尊重你的家人,非常好,但是,你已经确定这是对家人有益的做法,那么可以先在这边签字确认投保,

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