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1、工作責任與職場倫理資料摘自:職場紅不讓.李良達何謂敬業精神?1.日本小泉內閣郵政大臣野田聖子的故事2.敬業精神就是任何工作，不論性質如何，都有更高的品質可以追尋.工作的意義和價值,不在其高低貴賤如何？卻在於從事工作的人，能否把重點放在工作本身，去挖掘或創造其中的樂趣和積極性。一.如何培養敬業精神?(一).要樂在工作工作如果不快樂，，工作態度就會越來越消極，工作變成是一種折磨。(人生職場三個圓圈圈的故事).要知道能工作、上班，是最有福氣的人。(二).要找到工作的意義(價值)如果你發現你的工作其實是很有意義(很有價值)的，你工作起來就會很帶勁。(三).要有成就感要能
2、享受成就的喜悅，你才會更加喜愛工作，才會有敬業精神。二.如何展現工作責任感?1.消極的是：每一件交在我們手中的工作，我們都不逃避的去設法完成。2.積極的是：工作還沒交到我們手中，我們就主動去參與、主動去完成。3.不只是對工作的份量不排斥，而且是對工作的品質負責任。三.職場情緒管理(EmotionalQuotient,EQ)職場十大EQ??1.職場EQ[1]千萬不要執迷不悟(鐵齒)在職場裡，要多聽別人的建議，不要執迷不悟；即使是一事無成的老前輩，他的建議都很可能是金玉良言.(例如:前面的車子突然減速,必有其道理----)2.職場EQ[2]不要太快做出結論我們不要太
3、快去做出結論、特別是偏向悲觀的結論。(例如:吃大餐時,才初嚐第一道菜就斷定菜的好壞.-----)3.職場EQ[3]不要太快做出反應年輕人初入職場，不但不應該太快做出結論，更不要太快去做出反應、去採取行動.(例如:話到嘴邊留三分。得饒人處且饒人。逢人只說三分話,不可全拋一片心。)4.職場EQ[4]絕不說絕不、更不做絕事年輕人初入職場要謹記一件事：英文是『neversaynever』，中文是：『絕不說絕不』，也就是說不要把話說絕了，否則你過不多久一定會懊悔.(例如:我絕不吃---我絕不和這種人合作---)5.職場EQ[5]不要動不動就辭職(1).隨便辭職是很不符合經
4、濟效益的.(花三個月找工作,上班第三天就辭職,-------).(2).隨便辭職是退縮性的思考不夠積極.(3).隨隨便便就辭職可能毀掉的是你整個一生的生涯.(滾石不生苔,------).(4).既然打算要辭職，何不等學到東西、弄清楚真相再辭。6.職場EQ[6]最好避免選邊站儘量讓自己成為專業角色，期望成為客觀的『專業經理人』，才是最好的選擇。(例如:在職場裡股長與課長都是你的主管,如果股長要求你不要理課長,你該怎麼辦?------)(蝙蝠寓言----摸黑飛行)7.職場EQ[7]不要隨便得罪別人要避免的是隨隨便便就去得罪別人，因為這最不划算，也最難挽回。(因果論,
5、----)8.職場EQ[8]不要隨便認定別人得罪你我們不要隨便去認定他得罪你了,因為如此一來，等於你還是得罪了他。(例如:消費行為之顧客心理學,------。)9.職場EQ[9]不要一直在那裡抱怨我們應該要避免一直在那裡抱怨。否則將失去所有的人際關係,變成不受歡迎的人物。(你喜歡當一隻刺蝟嗎?-----)10.職場EQ(10)不要逃避人際關係的挑戰人際關係其實是對人的一種尊重，努力與每一個人都建立良好的互動關係，就會有很好的人際關係。(人際關係---是指人與人之間的正常互動關係,是檢驗我們是否懂得去尊重、欣賞、接納別人.亦是我們職業生涯成敗的關鍵因素.你認為不重
6、要嗎?-------)。四.職場倫理1.職場倫理[1]禮多人不怪尊重每一位同事、每一位長官、尤其是對單位或企業的負責人，該有的禮數(尊重)絕不可少。(例如:同事的婚喪喜慶、長官的送往迎來-----)2.職場倫理[2]先管好自己份內的事要先管好自己份內的事，先不要急著去管別人如何如何。(例如:假使你開車路過某地,有兩部車子發生車禍---)3.職場倫理[3]不要只看碗外看碗外就是羨慕別人的工作，這樣的人到頭來可能兩頭空，既沒有做好自己份內的事，又沒本事去做別人的事。(看碗外就是羨慕別人的工作、站這山看那山高)4.職場倫理[4]不要以為你賺到了不要隨便偷懶，因為你從此
7、將停止成長，不學無術，失去就業能力。(技術人員不要逃避學習的機會.例如:學習Autocad.CNC.-------).5.職場倫理[5]不要以為你吃虧了處處計較的結果，最後吃虧的還是你；反之，若你願意吃虧、肯吃虧，最後你才會真正賺到。(省事就是費事、吃虧就是佔便宜)(凡事不計較:主管會覺得他欠我一份情,同事會覺得我很夠意思,顧客---)6.職場倫理[6]不要怕接受任務與承擔責任你不必怕去接受任務、更不必怕承擔責任.(主管會將任務交付予你,是看得起你,想栽培你,給你機會,-----)7.職場倫理[7]不要怕面對失敗與挫折人生不可能永遠都是一帆風順的，任何人的一生都
8、會遭遇有風有浪的時刻。(
