QFD质量屋.ppt

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1、例:顾客声音竞争性评价由设计人员填写竞争分析未经调查,任意填写常见错误关系矩阵团队合作群策群力技术评估“桨与锅底间隙”的绝对重要性:9.50*9+8.42*3+8.25*9+7.35*3=207.06性能指标交互影响技术参数间交互影响技术参数间因果关系&强相关=1®一般相关=0.5$弱相关=0.2调整后:整机装配质量=503+207*1=710零件加工质量=139+207*0.5+503*0.5=494&强相关=1®一般相关=0.5$弱相关=0.2绝对重要性(调整后)相对重要性(调整后)技术性评价

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