销售篇:自我行销的十个原则.ppt

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1、【行销典囊】 --自我行销的十个原则JeffreyH.Gitomer,常年担任多家大公司的企业顾问,以丰富的成功经验协助客户进行行销、管理与客户服务等咨询工作,成绩斐然,其顾问业务遍布全美及海外各地,并经常举行演讲,听者如云。切中重点:明确表达出你想说的话;从准客户的角度,有创意地说出你想向他说的话;令人印象深刻:用积极、有创意的方式说出、给予或做些会使准客户铭记心底的事情;随时备战:你的资料要随时可以派上用场,因此要不断排演、练习,更臻于娴熟;准备好你的有力问句与强力说明:预先准备好一张问题与发言的清单,并加以演练;先行试探以取得所需之资料

2、:提出有力的问题以及追踪问题,准备好最简明扼要的讯息在旁待命,时机一到便立即传达出去。在你解释自己解决问题的能力以前,必须先对对方有足够的了解,才能让你的资料在对方心中留下强烈的印象;让他知道你如何解决问题:准客户一直听你说自己在做些什么会觉得很厌烦,除非你用可以帮助他或服务他的方式来说明,准客户不会把你记在心上,除非你留给他很强烈的印象;盯着准客户采取下一步行动:不要让准客户没有留下一句话就走了,要先讲好下一步;乐在其中:不要给别人或自己压力,它会写在你的脸上;不要拖拖拉拉:讯息传达出去、完成接触、确定下次的会谈或行动之后,最好马上采取下个

3、行动。谢谢

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