中菲护士压力及应对措施的研究.doc

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1、中菲护士压力及应对措施的研究【摘要】目的调查中国与菲律宾护士压力、应对措施及两者之间的关系。方法采用Zaghloul(2008)压力调查问卷及Lazarus>Folkman(1984)应对措施调查问卷对屮国山东省济南市及菲律宾马尼拉各145、138名护士进行调查。结果中菲护士工作压力是中等，但是菲律宾护士在工作负担的压力比中国护士高。中国护士面对压力及应对措施之间没有存在任何关系：菲律宾护士在面对压力时所应用的措施是与所面对的压力有关系的。结论医院的护理领导人应该多对护士进行床力丿应对的培训，制定各种制度保护护士隐私，

2、增强护士合作意识，解决护理资源短缺问题。【关键词】压力；护士；应对措施护理工作是一个高风险、高压力的职业。随着科技的进步、经济的发展、疾病的多样化、服务质量的提高，护士的工作负荷、压力比以前更繁重、更大。压力是护士工作的内在特征，越来越多的证据表明护士的压力越来越严重了。护士高压力、高风险工作导致了护士的离职人数增加,工作的满意度下降，护理工作人员大量的流失。工作的压力不仅影响护士的健康也影响他们面对压力时的应对能力，同时也严重影响了护理质量及提供医疗服务的效率。工作压力是职业生涯屮最重要的一个危险因索，它导致了生产效

3、率的降低、离职率增高、人力资源流动性大，自身的成就感下降及身心损害。1资料与方法1.1一般资料选择中国山东济南、菲律宾马尼拉各2所二、三级综合性医院的具有1年以上丁•作经验的注册护上进行压力及应对措施的问卷调查。其中中国护士145名，男8名，女137名；年龄23〜49岁,平均年龄（30.54±13.34）岁；已婚82名，未婚62名，离异1名；专科以下学历57名，本科80名，研究生8名；菲律宾护士138名，男65名，女73名；年龄20〜50岁,平均年龄（28.64±14.36）岁；已婚39名，未婚98名，离异1名；专科以

4、下学历3名，本科130名，研究生5名。1.2方法1.2.1采用AzhrapA（2008）[1]压力调查问卷，包括工作、工作环境、工作负荷。问卷包括14个条冃，评分标准分为3级：2.50-3.00为非常有压力；1.50-2.49中等压力:1.00-1.49为压力很小，此问卷的Chronbachalpha检验为0.80。1.2.2护士应对压力措施表引用Lazarus>Folkman（1984）[2]应对措施调查问卷，该问卷被看做是检验和人与环境之间的关系，应对压力超出了人本身承受能力的压力。本量表共有49个条冃，内容包括：

5、①行为及心理反应（共有6条目）；②远离的方法（共有7条目）；③接受责任（共有4条目）；④逃避的方法（共有8条目）；⑤计划解决问题（共有6条目）；⑥自我控制（共有6条冃）；⑦寻求社会支持（共有6条冃）;⑧积极评价（共有6条目）。该卷分为4级评分：0-0.49不用，0.50~1.49有时用，1.50-2.49经常使用，2.50-3.00大量使用。1.3统计学方法采用SPSS18.0统计学软件进行分析。计量资料采用t检验；多因素间比较采用方差分析，压力与应对措施的关系采用PearsonR相关分析。P<0.05表示差异有统计学

6、意义。2结果2.1两国护士压力之间的比较见表1。表1中菲护士压力比较变量统计值P国籍t=l.111.97年龄f二7.332.25性别t二11.301.97婚姻状况f二4.233.03教育水平f二4.243.03工作经验f二5.432.64科室f二0.982.401.2两国护士压力应对措施的比较见表2。表2压力应对措施的比较变量统计值P国籍t二11.001.97年龄f二3.282.25性别t二3.761.97婚姻状况E.573.03教育水平f二8.653.03工作经验f=1.852.64科室f=l.142.402.3压力

7、与应对措施的相关性见表3。表3压力与应对措施的关系rtP菲律宾护士0.455.811.96中国护士0.050.601.96应对措施0.264.591.96注：0没有关系，0.01-0.20关系可以忽略不计，0.21-0.40低关系，0.41-0.70温和的关系，0.71-0.90高关系，0.91-0.99非常高的关系，1完美的关系3讨论男护士在菲律宾的护理行业屮已经越来越多了，而在屮国才刚刚崭露头角，这与中国传统观念、社会偏见有关。菲律宾护士的平均教育水平比中国护士高，这与教育体制的差别有关。中国有中专、大专、本科、研

8、究生层次的护理教育，而菲律宾的护理教育分为副学士学位、学士学位、硕士学位。中菲护士经历着中等工作压力，工作环境的安全性、医疗资源的短缺和合作者不能积极配合是菲律宾护上最大的压力源。中国护士在面对比较难护理的患者及得不到积极配合支持时，以及对护理质量的不切实际的过高要求时压力最大。在年龄、婚姻状况、工作经验、教育水平、性别方面的压力