06方针目标、指标及相应管理方案.doc

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1、Haief武汉海尔冷柜事业部质量/环境管理程序文件编号:W11LGA0106第1页共3页第0次修改生效期:2006.03.20主题：方针目标、指标及相应管理方案1.目的:为保证事业部方针冃标的完成，特规范质量/环境冃标管理，明确各部门的工作目标，将责任层层落实，并严格考核，保证整体经营冃标的实现。2.范围：武汉冷柜事业部各部门3.职责分工：3.1武汉冷柜事业部质量与环境目标的综合管理部门为综合办/SBU办，主要职责为：3.1.1综合办督促事业部领导提出质量与环境冃标的要求，论证后批准实施。3.1.

2、2综合办/SBU办组织事业部冃标分解与展开，落实到具体部门的责任人，按照质量与环境冃标管理体系，负责组织、协调并考核各部门的质量与环境冃标管理实施工作。3.1.3负责公司、职能部门质量与环境目标月度分解工作的落实与考核工作。3.1.4综合办对各部门以月度计划的形式分解冃标进行确认后督办考核。1.部门职责：4.1综合办根据事业部年度冃标起草本部门年度冃标。4.2各部门对本部门的冃标进行分解，冃标100%分解到责任人，并建立支持性文件和平台保证年度目标的完成。4.3各部门对冃标责任人形成市场链咬合平台

3、，运用市场链进行考核，促进质量和环境冃标的完成。4・4各部门根据年度口标，编制“部门月度口标预算”，报送综合办审核后报事业部长批准后实施，冃标完成率保证100%o4.5综合办/SBU办负责组织半年和年度方针目标的诊断与总结工作。5.流程：冃标提出>论证——>]职代会讨论>批准公布>部门年度冃标分解->月度目标分解>月度冃标总结>考核激励►半年诊断->全年诊断6•程序说明:6.1质量/环境目标的确定:Haier武汉海尔冷柜事业部质量/环境管理程序文件编号：W1ILGA0106第2页共3页第0次修改生

4、效期:2006.03.206.1.1每年11月下旬提岀下一年的目标建议，目标值（纵向与现状比，横向与国内外先进水平比）要比上一期有提高；目标制定的依据为企业的各种长期规划及事业部长期目标；集团新一年发展思路；国家及集团对事业部的各种工作布置资料；国内市场信息；市场调查及预测；企业现状分析和上年度遗留问题点分析。6.1.2组织重点部门对事业部质量/环境目标的确定进行论证，提岀修订稿。6.1.3每年1月份论证确认、批准公布目标。6.2目标的展开与公布:3.2.1事业部年度目标1月份公布，并督促各部门层

5、层分解、展开。6.2.2各部门的目标分解要在事业部目标下达20天内分解完成，落实到责任人，形成市场链考核。6.2.3每年2月份组织重点部门对各部门年度目标展开论证，修改完善。6.3.4在事业部年终总结大会上宣布事业部年度质量与环境目标，并将方针以醒目大字向职工宣布。6.3目标实施监督：6.3.1要求各层次质量/环境目标必须100%分解到责任人，责任人对总目标、本部门目标及个人承担的目标明确并具唯一性。6.3.2目标应列入月度目标中实施，事业部目标督办应用“力份目标预算与效果表”对各部门目标进行动态

6、管理，考核部门月度目标完成情况，兑现响应激励，并提出问题整改，对出现的问题点跟踪整改解决和考核，每月结合各部门月度目标完成情况分析总结。6.3.4每年7月份对上半年目标完成情况进行半年诊断，检查上半年目标执行情况并对差异提岀整改措施。6.3.5每年1月份对全年目标完成情况进行诊断，对全年目标完成情况进行诊断，为制定下一年目标做好基础和准备工作。3.目标修订办法:Haief武汉海尔冷柜事业部质量/环境管理程序文件编号:W11LGA0106第3页共3页第0次修改生效期:2006.03.20质量与环境目

7、标下发后，一律不准修改，当主观条件发生重大改变，原定目标无法实现或无必要实现时，目标执行部门可提报“目标修订申请”，经相关部门确认，领导批准后可进行修订。8.附录：方针目标一览表（范例）WHLGA0106F01冷柜事业部（部门）年度方针目标分解实施表WHLGA0106F02冷柜事业部月份目标预算与效呆表WHLGA0106F03冷柜事业部（部门）方针目标半年诊断表WHLGA0106F04冷柜事业部（部门）方针目标完成情况一览表WHLGA0106F05Haief武汉海尔电冰柜有限公司年度方针目标一览表

8、（范例）表号:WHLGA0106F01替代版本：0生效期：2006.03.20方针2001年指标一览表：项目2005年实际国际水平2006年计划增幅备注销量销售收入利润率利润劳动生产率年内返修率退换机率新品开发Haier冷柜事业部（部门）年度方针目标分解实施表编号:WHLGA0106F02替代版木：0生效期：2006.03.20项目05年现状先进水平06年目标目标分解责任人1月23456789101112（具体项目及实施进度）1•项目A：2•项目B：Haier冷柜事业部月份目标预算