长话业务事业部销售代问卷.doc

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1、工作分析问卷二说明：1、此问卷需要由岗位的直接管理上级填写，填写时请注意只针对岗位而不针对个人。2、填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题，如有疑问请拨打公司内部电话6001找新华信咨询组询问。3、交卷方式为电子版，请在10月30日（星期三）上午10点前将电子版发给人力资源部马砚如。4、在提交文档时，请修改文件名格式为“****（部门）****（工作分析的岗位）****（姓名）上级分析问卷”。5、请您填写完毕后，确认您所有负责的下属岗位都已经覆盖。部门：长话业务事业部岗位名称：销售代表调查信息：1、认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验？

2、（请在相应选项前划“X”，下同）（）不需要　（）1年　（x）2年　（）3年　（）4年　（）5年及以上　（）不好估计1、您认为胜任这个职务需要什么样的文化程度？（）初中（）高中　（x）大专　（）本科（）硕士及以上　（）不好估计3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作？（）不需要培训（）3天以内（）15天以内　（）1个月以内　（）3个月以内　　（x）半年以内　（）半年以上　（）不好估计4、您认为什么样的性格、能力和心理素质能更好的胜任该职务？1）团队精神。2）热爱销售职业。3）倾听与沟通能力。4）主动学习的能力。5）协

3、调能力。6）外貌魅力。7）有热情。8）善于表达。9）时刻准备承受压力。10）坚韧不跋的毅力。11）开拓精神。5、请您对该职务的考核方式？如何改进？1）合理长期可执行的考核制度。2）维护客户业绩增长占总考核的30%、新开发客户业绩增长占总考核的60%、主管有10%评估权。6、您认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？需要哪些专业技术，按重要程度列出？日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？1）二年以上的销售经验，熟练的使用计算机。2）对电信行业有一定的了解，有一定的电信基础知识及网络常识。3）日常工作中，处理人际关系的技巧重要程度占

4、总体销售流程的60%，技术知识重要程度占总体销售流程的40%。7、请描述该职务的工作环境，您认为什么样的工作环境更合适工作？1）公司整个团队只有一个公同目标，以客户为中心。2）合理可持续执行的考核制度。3）平等的进升机会，良好畅通的沟通机制。4）向家一样的工作环境。8、请将该表没有列出，但您认为有必要的内容写在下面：填写人职务：主管填写日期：2002年10月30日