销售心得123范文.doc

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1、销售心得123范文  销售心得大家早上好!我是数字客厅渠道部的江宏。  今天我站这上面有那么点紧张,因为这又是我人生的一个第一次。  那我就从第一次开始吧!从今年7月以来,在公司领导正确的领导下,在各部门协作配合下,在同事的支持下,经过数字客厅全体工作人员的一致共同努力下,公司数字客厅取得了,一定的成绩。  在销售过程中,销售技巧固然重要,但对客户来说,往往最根本的需要还是产品,而如今市场上同质同类的产品太多,如果不能把自己的产品从专业的角度清晰地介绍给客户,将很难销售成功。  所以,深入掌握产品知识是非常必要的,把对产品地认识提升到专业的角度,才能使客户产生信赖,从而使双方建立起良好的关系。

2、  作为一名销售,要尽可能的抓住通讯市场同类对手的相关信息。  对于客户的前期咨询服务,尽可能做到周到细致,尽可能的把我们的产品的结构技术优势多功能化优势,佣金优势,服务优势,还有诚信优势等竞争优势让客户清楚明了,马云说过竞争,最怕诚信。  尽可能的满足客户的需求,尽可能的全面的为客户作经济分析。  对于每一个加盟商,都尽可能的使其成为现实的客户和多功能缴费平台的使用者,要设身处地的为客户着想,尽可能的解决客户提出的问题,解决相互之间存在的异议。  要尽可能的让客户使用我们公司的产品,而且认为使用我们方便,获的利润又高。  这样我们所推销的产品天时地理都有了,开户量显然不是问题了。  天时地理

3、都有,但还需要人和,在这里的人和那就是维护工作了。  在工作中,我逐渐发现售后服务同样是重要的问题,没有服务,显然没有持续的销售。  售后服务不是写在纸上,说在嘴上,而是落实在实实在在的行动上。  因为我们的销售需要口碑,需要客户链,我们不是卖一台设备就不做了,我们不是做一次性的买卖,没有售后,用户还是有不在使用的欲望和可能性。  用户是我们最可靠最好的广告,用户一句赞美的话,无论是产品多功能化,还是速度,还是我们个人品质,胜过我们千言万语。  反之,用户一句不满意,尽管我们千言万语,都无济于事,都于事无补,都尽显苍白无力,用户的感受是最具权威性的。  当客户可以肯定我们的产品时,那就是连锁反

4、应了,简单的说就是复制,到那时候你会不断的接到电话,叫你帮那个那个店家安装我们的产品。  所以我们不能过河拆桥,我们还要从桥上过,我们还得要去补桥。  我们要实实在在,认认真真的做好我们的售后服务,切实为用户解决使用过程中遇到的问题,虚心听取接受用户提出的意见和建议,才能最终赢得更多地客户。  在这时候,我们的客户也有了,业绩也上了。  那就要说到销售人员的本身了。  我认为会不会做人,更业绩也是相互联系的。  在这里是说到自己,作为一个销售人员要对自己狠一点。  比如公司里给你的任务是300W时,当你不是朝300W的目标发展,应该是400W的目标,500W的冲刺。  这样才可以正真的体现你存

5、在的意义。  因为我们想成功,所以我们一定要疯狂,因为疯狂,所以我们一定成功。  一句话,心有多宽,你的天空就有多广!谢谢大家给我这次锻炼的机会。    内容仅供参考

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