销售岗位岗位评价方案.doc

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1、附录二销售岗位岗位评价方案一、职位评价原则1、在实际评价前必须对评价委员会的成员进行培训，以求达到对各项因素的一致理解，避免在实际评价中对意思理解的偏差。2、评价的是职位的等级分数，而不是该职位的最终工资数。3、参加职位评价的委员必须独立地对各个职位进行评价，绝对不允许互相串联，协商打分。4、对于职位评价的结果及时反馈到评价委员会成员，以便他们了解某职位的评价情况、产生偏差的原因以及其它成员的观念，以调整自己的思路，加深对评价表表中各项要素的理解。5、为了保证结果的及时反馈，数据处理应与评价委员会的工作同步运行，使评价工作提高效率。6、职位评价评价结果在一定时间内处于保密状态。7、在职位评价时

2、，参与评价工作的人员与原来工作暂时隔离，以提高职位评价的效果。二、评价程序职位评价分两个阶段实施。第一阶段是在各分厂内部进行初步评价（为第二阶段评价提供参照）；第二阶段是由公司人事处职位评价委员会进行评价（参照第一阶段评价结果，从全局的角度进行平衡和再评价）；公司高层根据第二阶段的评价结果进行审定。各阶段评价程序如下。（一）公司内部内部范围的评价：要求参与评价人员在进行评价时站在第三方的立场上公正地进行评价。评价的方法采用排序法（根据各岗位职能的重要性进行排序），排序结果由处长签字后交人劳处职位评价委员会。（二）人事处职位评价委员会的评价采用积分制表决方法，将所有职位排列排列在一起，将评分表和

3、评分因素定义提交给参加评价人员，参与评价的人员在评分卡中写下自己的评价结果，有人劳处统一进行计算处理。（三）支持需求⒈工作岗位说明书⒉公司组织成立岗位评价委员会（四）应重点做好的环节1、评价委员会的组建评价委员会是职位评价工作的主体，部门内部的评价是为职位委员会的评最新范本,供参考！价提供参考点。委员会委员的素质和构成情况直接影响职位评价工作的质量。职位评价委员必须能够客观地看问题，这是衡量职位评价工作好坏的重要指标。职位评价委员必须对整个公司的职位有较为全面的了解，在群众中有一定的影响力，只有这样才能使最终的评价结果具有权威性，成员的构成应对工作性质和职能划分明显不同的情况有所反应，同时适当

4、考虑基层工作人员（职工代表）。2、评价因素表的设计及对各项指标的理解评价委员会成员对评价表各项指标理解的差异，会直接影响职位评价的质量，因此必须与委员就具体指标进行充分的讨论，以取得充分共识。3、岗位评分细则的确定职位评价中，委员对各个职位的各项评价指标的理解是不同的，因此误差的存在是必然的，必须事先确定一个明确的方差值作为标准，评价结果的方差低于这个标准即认为通过，如高于方差，如平均分合理，则不予讨论，否则予以讨论和重新打分。4、基准职位的选定基准职位的选定是做好职位评价工作的另一个重点。为公司的职位繁多，工作性质和工作内容很不一样，可通过选定基准职位为评价提供一个参照系。基准职位通过职位评

5、价委员会共同讨论后集体确定5、需要注意的细节A.保密和后勤保障工作B.准备阶段，清理职位，列出职位名称目录C.打印职位说明书D.评价前的准备工作E.培训阶段与评价委员会成员讨论评价表的因素设计和权重分配F.与评价委员会成员讨论基准职位的选择G.对评价委员会成员进行培训，并对基准职位中的一个职位进行试打分和分析结果H.与评价委员会成员共同确定对结果的评判标准本次公司岗位评价采用IPE码IPE即国际职位评价方法，主要是通过确定职位对公司影响和联系的几个方面来考评本职位在公司中的重要性及对公司的贡献。(一）销售岗位的岗位评价方案维度二级维度数量二级维度权重包含等级对企业的影响2职位贡献25%4过失损

6、害4监督管理2人数10%6最新范本,供参考！类别3责任范围2独立性20%4广度5任职资格2学历5%6经验4解决问题难度2创造性20%4复杂性3工作特征2时间5%3负荷3沟通能力2客户交流能力5%3产品表达能力3客户反馈0客户反馈10%4总计100%评价维度释义对企业的影响职位贡献衡量一个职位对企业的重要性以及对企业效果贡献的大小，职位贡献与职位的职责有关过失损害本职工作出现失误对企业的损害程度监督管理人数专业系统化所要监督和管理的直接下属人员的数量（包括直接和间接的）类别所要监督和管理下属人员的类别责任范围独立性工作决定的自由度和主动性，或工作受控制的程度广度工作管辖的范围任职资格学历正规的学

7、校教育经历（等同于职称）经验对技术、专业与管理经验的年资要求解决问题难度创造性需要解决的问题是否需要创造性的方法和技术复杂性日常所面临的问题的复杂程度工作特征时间忙闲程度、均匀程度、出差时间负荷工作节奏、有限的把握程度、紧张感和疲劳度沟通能力客户交流与客户交流，沟通，建立合作基础的能力最新范本,供参考！产品表达对产品功能的表达客户反馈客户反馈目标客户和潜在客户通过公司销售人员的表达对公司的感受和反