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时间:2020-02-27
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1、吧台管理规章制度 吧台规章制度 1.上班时要提前5分钟到岗。不迟到,不早退。不矿工,有事提前请假。要有时间观念。 2.营业前认真打扫吧台卫生,设备器具卫生,做好货品准备。严格注意吧台卫生和个人卫生,时刻保持吧台内部卫生清洁。包括咖啡机、磨豆机、制冰机、冰柜、操作台、置物柜等,检查各种器具是否洁净。 3.上班时吧台人员要懂得礼貌用语,思想高度集中;除吧台人员,其他一切与工作无关人员严禁进入吧台。 4.每日上班之前检查货物,备货。没有的东西下班之前做好交接。 5.早班上班之前检查电源。保证操作的时
2、候不出现在任何差错。 6.晚班下班之前,检查有没有什么要采购和用完的,进行交接。关掉设备电源。 7.吧台内的物品不可私借,私拿,更不可外带。 8.吧台内的出品必须保质保量,不可偷工减料。 9.吃饭时要轮流去吃,吧台必须要有人留守。 10.严格控制吧台成本,杜绝一切无为浪费;要养成勤俭节约的好习惯。 11.班后汇报前日或当日的工作情况,总结所存在发现的问题并解决。 12.吧台收货时需查看物品的数量和质量是否有问题,确定一切无误后方可签字。 13.定期对吧台进行大扫除以及吧台内的设备进行维护及
3、保养。 (1).冰箱,制冰机的清洗,磨豆机,咖啡机的维护。 (2)置物架及整个吧台的灰尘打扫。 17.吧台人员必须爱护吧台器具,如有损坏照价赔偿。 18.吧台资料不可外流。 19.保护店里的设施,不铺张不浪费不损坏;团结一致,齐心协力。不的诽谤他人。 20.望吧台人员能自觉遵守各项纪律,完善我们的管理工作。 焦点吧台管理制度 1、设立完善的酒水领发、保管、核帐岗,工作时间内始终保持有岗、有人、有服务、用规范、程序完善。 2、上岗的工作人员按规定着装,做到仪表整洁,合乎员工守则要求。3、热
4、情主动为前台服务,及时了解和掌握各餐厅的业务情况以及重大活动,配齐和备足所需的各类产品保证供应不脱档。 4、经常与总仓沟通联系,及时提出申购计划,按照经济批量法原则,控制好产品的领进量和仓储量,确保不过多积压。 5、领取或发生每笔酒水,均需填单登记,确保数量。品种的准确,并做到经常盘点核对,保证帐物相符。 6、各类酒水、饮料堆放整齐。对周转快、领量大的应放在出入方便,易拿易存的位置;对名贵的,用量较少的东西,应妥善存,确保安全无流失。 7、各种存放必须符合保质要求,在保质期以内使用,出名注意产品质
5、量,出品器皿的卫生,如客人投诉,当事人负全部责任。 8、环境以及仓库的干净整洁,要求摆放整齐有序,无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网。 9、建立财产三级帐,做好各种设备设施的经常检查和清点工作。每天的销售的产品做好登记,次日上交财务。 10、对前台部门反映的意见处理及时,并有记录。 11、做好交接班工作,交接清楚,并有记录。 12、按时上下班,不迟到,不早退。 13、上班时间应注意仪容仪表的整洁、干净,女士画淡妆上岗,不得有怪异装扮,不得留长指甲,搽指甲油,上班期间保持标准站姿,不得在吧台内嬉笑
6、、打闹及大声喧哗。 14、不得私下议论客人、同事,应使用标准普通话,文明用语,行为举止有礼貌,对待同事及客人态度谦和、友好。 15、将个人物品寄存放在员工储物柜中。 16、保持工作岗位的情节、整齐,设施设备要求表面平整,光亮,无异味,无损坏,无抹痕,所有物品摆放整齐有序,用过的杯具等器皿要求及时清洗消毒,无水渍手印,并要求摆放齐全、美观、整齐,不可堆积在工作台面上,损坏时应及时报损。吧台面无灰尘污迹,酒架无灰尘,客用杯具茶具等器具无水渍。备用品摆放整齐,抽屉内物品归类,并负责好冷藏柜的清洁、保养工作
7、。 17、要对所负责的冰箱、冰柜内物品进行合理的运用和及时清洁,食品采用“先进先出”原则,要及时检查有无过期或腐坏食品并进行清理,用前清洗。节约成本,避免浪费合理做好回收利用 18、对吧台内设备了如指掌,保证吧台内各类设备物品的正常使用,损坏及时报修。 19、吧台内物品不得外借,外借丢失由当日负责人赔偿,吧台不负责寄存客人的贵重物品。 焦点中西文化主题餐厅 吧台长:王晶 xx年4月23日 吧台管理制度 管理规定 1、吧台均须备有一定数量的水果、小食等物品周转数; 2、吧员在每日营业结束
8、时,须将当日销售情况统计后填写《日销售表》,签名后报值班人员 确认,销售报表送财务部审核; 3、吧员根据吧台销售情况,按日报表上所列数量,填写物品申购单送予采购部,保持吧台原 有的周转数; 4、采购部采购所需物品由当班吧员负责领取确认,并在物品入库表上签名; 吧员工作程序 早班: 1、打卡签到,更换工衣后到吧台,留意交班表上昨晚当值同事之留言; 2、进行吧台内部区域卫生清洁; 3、检查各项设备是否正常运做;
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