解疑导学简案17.doc

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1、《解疑导学简案》表﹙17﹚课题维护消费者权益知识点(知识与技能教学目标)1.明确要做一个合格的消费者，维护自身合法权益。2.如何练就一双“慧眼”。3.了解维护消费者合法权益的途径疑惑点教师导学与示疑1．当消费者的合法权益受到侵害后，我们维权的途径有哪些？学生提疑测试点一．最佳选择1.面对纷繁复杂的市场，我们要拥有一双慧眼，即﹙﹚①增强自己的判断能力②增强自己的体质③增强自己的选择能力④增强自身的经济实力A①②B①③C②③④D②④2.下列做法能够有助于提高消费者选择判断能力的是﹙﹚①闭目塞听②拒绝了解现代科学技术③主动学习商品服务

2、市场以及消费者心理等方面的知识④学习相关的法律法规的规定及消费者维权途径A①②B③④C①②③④D①②③二．阅读思考赵先生收到一则手机短信，声称为用户提供天气预报服务，每天用短信的方式发给用户。赵先生觉得对自己用处不大，就没有采用。可是等到下个月查询话费时，竟然发现自己多花了五元。经过询问之后才知道，那种天气预报短信服务，只有自己不明确回复拒绝，就被视作接受，要支付话费。赵先生对此十分气愤。1.通讯商的行为侵犯了赵先生的哪些权利？2.赵先生该如何维护自己的合法权益？学科：班级：执教教师：日期：