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时间:2020-02-06
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1、......第1章市场营销概述第一部分市场营销的含义、产生、发展,以及内容(一)单项选择题1.对市场营销学影响最大的学科是()。A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学2.在市场营销实践中,希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人是()。A.买主B.卖主C.市场营销者D.潜在顾客3.市场营销学是研究以满足()为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。A.消费者需求B.企业需求C.市场需求D.竞争者需求4.市场营销学是一门属于()范畴的应用科学。A.经济学B.管理学C.
2、社会学D.心理学5.市场营销作为企业的自觉实践最早起源于()。A.美国B.荷兰C.中国D.日本6.零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念;广告中有关差异化生产、经营规模和转移成本的概念都来源于()。A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学7.市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初,市场营销职能与其他部门相比()。A.同等重要B.市场营销职能更重要C.市场营销职能居于中心位置.专业.专注.......D.企业的中心是客户,市场营销什么都不是8.所谓()是指通过提供某种东西作为回报,从别人那
3、里取得所需物品的行为。A.市场营销B.交易C.交换D.转让9.市场营销学研究的市场是指某种产品的()。A.现实购买者B.潜在购买者需求C.现实购买者与潜在购买者需求的总和D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积10.通用电气公司和波土顿咨询集团的业务投资计划模型是()的典型代表。A.宏观市场营销学派B.应变市场营销学派C.行为市场营销学派D.战略计划学派11.市场营销学迅速发展是在()时期。A.1900—1920年B.1920—1950年C.1950—1980年D.1980年至今12.在市场营销思想发展
4、进程中,美国的()起了十分重要的作用。A.企业家B.市场营销学者C.大学教师D.工人13.关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其()建立起长期的互信互利关系。A.顾客B.顾客和经销商C.顾客、分销商、以及供应商D.顾客、分销商、经销商、供应商14.在美国,最先认识到市场营销重要性的是()。.专业.专注.......A.日用消费品公司B.耐用消费品公司C.工业设备公司D.服务行业15.市场营销管理的考察范围()。A.只包括交易行为B.只包括转让行为C.既包括交易行为,也要研究转让行为D.是
5、交换行为(二)多项选择题1.早期美国的市场营销学界的古典学派包括()。A.商品学派B.职能学派C.行为市场营销学派D.机构学派2.为市场营销学做出贡献的学派有()。A.法学B.心理学C.社会学D.管理学3.市场的构成要素包括()。A.人口B.价格C.购买力D.购买愿望4.市场营销和推销的关系是()。A.市场营销等同于销售或促销B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分C.推销是市场营销中最重要的部分D.市场营销的目的就是使销售成为不必要5.下列概念中,属于从管理学中引入到市场营销领域的有()。A.任务B.
6、简单化C.科学方法D.多样化(三)名词解释1.市场营销.专业.专注.......2.交易营销3.关系营销4.市场营销网络(四)简答题1.交易营销与关系营销之间的联系与区别分别是什么?2.市场营销与推销或者促销的关系是什么?(五)论述题市场营销在企业中的地位有了怎样的变化?谈谈你对这些变化的感想。第二部分市场营销哲学的演变与新进展(一)单项选择题1.产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的营销观念是()。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.推销观念和营销观念最本质的区别
7、在于()。A.推销观念已经不适用于当今市场;而营销观念会有更广阔的前途B.推销观念考虑如何把产品变成现金;而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要C.推销观念产生于卖方市场;而营销观念产生于买方市场D.推销观念注重卖方需要;营销观念则注重买方需要3.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是()。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念4.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的()。A.加总B.差额C.乘积D.不确定关系5..专业.专注.......企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口
8、统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务的观念是()。A.社会营销观念B.客户满意C.营销观念D.客户观念6.通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,实现利润增长的观念是()。A.推销观念B.市场营销观念C.客户观念D.生产观念7.为“绿色市场营销”的理论奠定基础的文献是:()。A.1987年联合国环境与发展委员会发表了《我们共同的未
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