客户提案技巧.ppt

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1、提案技巧训练培训的内容★训练的四个重点★提升技巧的个人成长基础★背景:提案内容的充实★清晰你的目标和步骤★提案技巧的全面支持★塑造团队精神★现场发挥个人魅力和注意的问题★经验和案例分享★现场体验式提案训练(三分钟的主题演讲，即场评点)训练的四个重点：1.投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深2.未曾经历,不成经验3.太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新4.做你所学,进而教你所做每天多做一点点就是成功的开始每天创新一点点就是领先的开始每天进步一点点就是卓越的开始个人成长训练基础突破现状、改善心智模式敬业才会乐业专业才会卓越测试：连线九珠的启示可以用三条直线全部连接吗？天生赢家-自信

2、心和创新意念的建设你是独一无二的！你可以做到！你是否想过自己必须赢得多少胜利，才得以降生人间？你在这场轰轰烈烈的空前战役中，唯一的胜利者。具备先人所有的潜能和力量。你是天生赢家，不论你的人生遭受多少阻碍和困难，都不及受孕时的1/10。每个人都是与生俱来的胜利者。自我成长1987年诺贝尔经济学奖获得者Solo先生:二十一世纪人类最大的未开发宝藏在……可朔性商数=学习力*改变力学习力：自我教育改变力：自我超越提案训练提升的前提提案内容的充实专业到位简练没有内容没有发挥!巧妇难为无米之炊目标设定对不知要到哪里靠岸的船夫来说，永远没有顺风船。（找出提案达成动力）知道自己所求为何物，是第一

3、步，且也许是培养恒心、毅力最重要的一步。强烈的动机可以驱使人超越诸多困境。追求强烈渴望的目标，相形之下是比较容易有恒心毅力，并坚持到底。2．写下来（文书化、清楚、明确就会有力量）3．视觉化（看到、听到、感觉到）左脑数字思考语言、阅读组织逻辑思维计划细节语言沟通词汇和语言记忆右脑类比思维形象思维形体语言节奏/舞蹈整体经验情感综合对人、事和经历的记忆左脑负责管理，右脑负责创造即场训练1：达成锻炼记忆与理解，使提案不念稿！请现在读一遍下面的句子，然后试着将它复述出来★一个两腿坐着一个三腿吃着一个一腿，来了一个四腿抢走了两腿的那一个腿。两腿拿起了三腿打跑了那个四腿抢回了一腿。★　　树汤勺

4、鸭子手抢金字塔赛车道汽车酒瓶手套香烟请现在再读一遍下面的句子，然后试着将它复述出来★★★只要人们能将这一过程视觉化(形象化),那么就会几乎毫不费力地记住这些句子，而且几乎再也不会忘掉。即场训练2：达成锻炼记忆与理解，使提案不念稿！要利用每一个机会进行视觉化例如：梦想清单提案技巧的全面支持先进电子技术配合提案工具、配合的道具图文并貌，生动吸引提案现场的调查提案现场环境，提案人员站位，现场布置等与会人员的背景调查人员的性格特点和喜好塑造团队精神要结合其他团队成员的提案内容要提及其他部门的支持感谢客户提供的资讯和支持下一步工作与其他部门的合作深度等现场发挥个人魅力和注意的问题眼睛的交流

5、和互动内容的逻辑性、流畅的表达身体语言优雅自信与内容贴切态度不与客户意见强烈冲突回答客户可能提出的问题：摆事实、讲道理经验分享和案例分析案例口述经验：头脑风暴法Brainstorming即在潜意识里不断强化全面素质的提升：客户服务媒介专业市场认识语言表达个人魅力量变引起质变：尽可能多训练适合自己个性的方式即场体验式训练现场三分钟演讲训练确定主题：可自定或者选择我提供的主题选择：珍惜拥有团队合作实践验真知要求：每人参与、控制时间、即场评点