高效团队管理心得.doc

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1、高效团队管理心得　　关于“高效团队建设管理”培训的心得10月20日，集团组织我们进行王云鹏老师的《高效团队建设管理》互动培训，现结合实际工作谈以下几点心得感受（一）管理者要善于激发员工的工作积极性，鼓励员工超越自我管理者在团队里的角色相当重要，充当教练的角色，起着镜子的作用，让学员看清自我、发现自我、完善自我；起着指南针的作用，为学员指明努力的方向和方法，而不是要替代学员的工作；起着催化剂的作用，激活学员的思维，提升他的创意、表现和绩效。　　管理者表现的好坏会直接影响到团队每一个员工，继而影响到整个团队的绩效表现。　　因此，作为团队的教练和领导者，必须做出表率作用，激

2、发团队成员的斗志和工作热情，提升整个团队的绩效。　　（二）管理者必须学会授权管理者的作用是要思考问题，是要接受心得信息，是要指导下属员工工作，而不是要取代团队中的成员，不是要代替他们的工作。　　员工感觉清闲是一件很可怕的事情。　　而领导者凡事亲力亲为，不但身心疲惫，工作还会事倍功半，并且可能造成团队凝聚力的弱化。　　学会用人，适当授权下属参与管理，鼓励下属主动工作，能唤起他们的主人翁意识，从而令他们更理解管理、服从管理、优化管理。　　越接近问题的人，越有办法解决问题。　　解决的问题本身就是一个集思广益的过程。　　适当的授权使员工获得满足感，能提高员工的自信，激发员工的

3、潜能，从而增强他们在工作中对存在问题的敏感度，并主动探寻解决办法。　　（三）要采用人性化管理管理者要有亲和力，对下属不能过于严厉。　　过于刚性的管理要求会挫伤员工的积极性，过于严格的管理会束缚了员工的手脚。　　把握人心，平等对待员工，对他们给予信任和支持非常重要。　　人性更多的时候需要的是关怀，鼓励会比批评好。　　适当的时候，还需要挑起责任，给下属减压。　　管理者还应该保持良好的心境，利用情绪感染下属。　　管理者要善于利用愉快的情绪为感召，营造和谐、轻松的工作环境，让下属在工作中找到乐趣。　　营销部薛磊xx-10-24。　　　　内容仅供参考