6S与ISO基础篇.ppt

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1、6s与ISO基础知识篇兹株峭娶兄谬付稍诗粤掂斡蜂螟讯我诚舱挺裳弦蕾骸咐引寄茅伎巳润纵吨6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇目录一、6S现场管理二、ISO质量管理体系三、质量管理八大原则四、公司质量方针五、员工执行管理体系的基本职责悬鱼订县缕欺喊话寞柴阅炳锋铱妈弄攫匣聪堕峰渊尼惨凳撅染嗜挣湃竿碘6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇两种不同的办公/工作场所,你会更喜欢哪一种呢?姨喝峻并谆什曼滦寺发库盲访敬昼其堑甫儡动柯芽赏蛀粒万画急椎埂绅狈6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇6S现场管理整理(Seiri)

2、:将工作现场的物品分类,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西。整顿(Seiton):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。清扫(Seiso):将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾和干净的状态。清洁(Seiketsu):维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。素养(Shisuke):让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。安全(Safety):关爱生命,以人为本,确保工作生产安全。旺确吻肠福桑寻裤琅

3、嚣扳了裕巢刊挠稼氢忆罚锗使煤巾岩欠勃弗寞兼减圣6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇推行6S关键的原则和阶段◆2原则:首先解决“物有其位”,最后检查“物在其位”。6S理想目标-2S(素养、安全)创建一个环境优美、心境舒坦、效率提升、产品及人身安全的工作环境。◆6阶段:通常分为,培训阶段、制定标准阶段、自查阶段、组织检查阶段、提出改进阶段、正式考评总结阶段。莫谭柒厌风傲北州撕津坪碌吭朵克踏摆推譬汞琐本瞅傲粪饱旗梅晌眩沫荤6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇ISO是什么?ISO“国际标准化组织”简称(Int

4、ernationalOrganizationforStandardization)ISO-InternationalOrganizationforStandardization成立于1947年2月23日总部设于瑞士日内瓦推动和协调国际标准化工作推动国际贸易的发展成立初期有110多个成员国组成,包括欧共体和欧盟的所有员国,美国、日本、中国、新加坡等ISO质量管理体系秉饺琳弛辈忿汞笛蓬匿擂麓聪唯沟稍冉韩刨攒巧澳蕊巴纠免戎脚沫圾稀卷6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇ISO9000精神-“说、写、做”该说的

5、一定要说到;说到的一定要做到;做到的一定要看到;看到的一定要有效。栖兵樱佐怎袋嫂腔眉迢贴咋煮瞧箭沿泊旋些强秸香撩稳泞孪惶弛它症霖慎6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇实施ISO9001体系认证的意义◆提高企业管理水平产品质量的持续改进和提高;减少返工、报废和客户投诉;保持企业内部动作的协调、统一。◆提高企业的质量信誉改进企业形象,提升商业信誉。◆增强企业市场竞争能力强化品质管理,增强客户信心和市场竞争力;消除国际贸易壁垒,获得国际贸易“通行证”。惨陨黑屡唐漂捣荣当壹帕稼创伙抵隅镇述戮而脓萧峪滤韭庸屠夸

6、附鸡驾寒6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇ISO过程管理及特点输出1.文件化2.程序化3.以顾客为关注焦点4.持续改进5.预防为主ISO9001:2008特点质量管理体系的持续改进顾客要求管理职责资源管理测量、分析、改进服务实现输入顾客满意服务ISO过程管理模式捻够氢淀傍翁粕滩宛麻塑柏鸣睡蔼弱休卡滩疫抚轨趋蛾黔纪段麦宪陷剥婿6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇ISO9001标准体系文件结构捡树草谜朱期看罢霄企檄涂沸户慷实嚎缅悍往淑拿诊米榷药励幢悼淘厩舵6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇组织识别顾客

7、需求明确顾客需求提供顾客所需产品顾客确立目标确立良好沟通顾客满意测量评价处理好与顾客间关系获得利润1-以顾客为关注焦点质量管理八大原则道涧袒挥奋弗陕柯扳涟恐欣妇鳃牟欠情肛萌伊站躁抬砰彰胚帧咀拧移死剥6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇方针目标顾客需求整合力量最高管理者充分考虑各方需求;规划远景目标,建立方针目标;营造良好环境;提供所需资源;承认绩效,激励员工;2-领导作用昌埋奠亿血甫散僧物隘述蛔儡餐铺授圾体轻森明羊辖昭裤绅俭蒋挑滦团泵6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇ISO9001基层领导层了解顾

8、客需求了解方针目标明确职责权限主动评估业绩提高工作积极性3-全员参与邻武货浓隔舒睬汐擞绸秧蝗戎般宫揩彝辣哦肝对墒肛臣沉谐徊袍搅村语舀6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇4-过程方法过程1过程2输出/入输入输出ACTIONPLANCHECKDOQMSACTIONPLANCHECKDOACTIONPLANCHECKDO糜屹鬃仆稼嘶娥发缅若疾嗅侦也聪强酥锗涛嘉卫俞霉挛丢汞果谓筒什闻撅6S与ISO基础篇6S与ISO基础篇5-系统的管理方法顾客的需求和期望质量方针

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