教师心理健康活动 (2).pptx

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1、教师心理健康活动高一年级心理健康教育抚顺德才高级中学实验班王正折纸游戏如何进行良好的沟通01大门上有一把坚固的门锁，粗大的铁棒自以为很有办法，它想一定可以打开这把锁，但是不管用撬、插等很多办法，都无法打开门锁。钢锯看不过去了，接着上场，但是任凭它左拉右锯，门锁还是纹丝不动。这时，一把毫不起眼的钥匙出现，偏平弯曲的身子，一副弱不禁风的样子，当它钻进锁孔时，一下子就把那把坚固无比的门锁打开了，“你怎么做到的？”钢锯和铁棒不解的问道，“因为我最懂他的心。”钥匙轻柔的回答。相互理解相互理解相互理解善用两种沟通方式善用两种沟通方式非言语沟通言语沟通善用两种沟通方式—

2、—非言语沟通非言语沟通是指通过眼神、姿态、表情、动作、声调等解读沟通对象的身体语言。心理学研究结果发现，人的肢体语言传递信息达70%以上，交谈中的坐姿、坐位，手势、握手的方式、面部表情的不同都包含着丰富的信息，需要我们在沟通时具备相应的敏锐才能保持良好的沟通。善用两种沟通方式——非言语沟通最能真实地表露人的内心感受的是眼睛。表示对对方的注意，被认为是诚实、直率，是沟通成为完全连续性。一、目光——眼睛是心灵的窗户兴奋、愉快时：瞳孔会放大不快、厌恶时：瞳孔缩小，眯眼、皱眉直接调整和控制沟通沟通者之间的相互作用水平。可以传达肯定或否定、提醒、监督等信息。权威感和

3、优越感服从与任人摆布客观和理智善用两种沟通方式——非言语沟通之目光接触的技巧视线向下视线向上视线水平1.视线规律业务性凝视社交性凝视亲密性凝视善用两种沟通方式——非言语沟通之目光接触的技巧2.三角定律善用两种沟通方式——非言语沟通之目光接触的技巧3.时间规律每次目光接触的时间不要超过3秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%，则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣；多于70%，则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。善用两种沟通方式——非言语沟通凡人皆无法隐藏私情，他的嘴可以保持缄默，但他的手脚却会“多嘴多舌”。——

4、心理学家弗洛伊德二、手势善用两种沟通方式——非言语沟通手势是人类最早使用的、至今仍被广泛运用的一种交际工具。手势在沟通中可以起到强调、说明、表达感情、指示方向等作用。篮球手势、足球手势、交警手势、佛像手势、作战手势等。二、手势善用两种沟通方式——非言语沟通在一般情况下：鼻、颊和嘴是表现厌恶的关键部位；眉、额、眼镜和眼睑是表现哀伤的关键部位；嘴、颊、和眉、额对于表现愉悦等情绪作用明显；眼睛和眼睑的变化用来表现恐惧。一般情况下，人的眼神是最为真实的情感、情绪显示器、很难加以伪装。表情——人类运用最多的身体语言之一最具影响力的表达方式是微笑。三、表情善用两种沟通

5、方式——非言语沟通之表情（具有虚假性）a)快乐b)惊讶c)害怕d)悲伤e)生气f)厌恶面部表情——他们表现出的是什么样的情绪？善用两种沟通方式——非言语沟通身体稍微前倾，双臂自然下垂或搭在腿上；目光正视对方，有目光交流，不要东张西望；听对方讲话时精神要专注，不要漫不经心，作别的事情，或搞小动作；表情自然、平和、微笑，不矫揉造作、夸张。沟通中正确的肢体语言表达善用两种沟通方式——言语沟通的关键技巧倾听赞美认同感激幽默美国著名电视节目主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说“你长大后想要当做什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着

6、问：“如果有一天，你驾驶的飞机飞到太平洋上空时，突然没有油了，但又只有一只降落伞，你会怎么办？”小朋友思考了一会儿，认真地回答：“我会嘱咐飞机上的乘客绑好安全带，然后我自己背上降落伞跳下去。”台下的观众听到这个回答笑得东倒西歪。这时，林克莱特看见那个小朋友的眼泪几乎要夺眶而出。林克莱特心有所动，问道：“你为什么你要这么做呢？”小朋友说道：“我要去拿燃料，我还要回来，我还要回来的！！！”直播大厅里静默了一会儿，当所有的观众都回过神来时，顿时响起了排山倒海的掌声。倾听——是理解的前提善用两种沟通方式——言语沟通的关键技巧在人际沟通中，有时听比说更重要，要正确理

7、解别人，必须先听懂对方。专注的倾听能使人感到自己的重要，能鼓励对方表达自己的想法，能促进真诚的沟通，产生良好的沟通效果。倾听——是理解的前提善用两种沟通方式——言语沟通的关键技巧你会倾听吗？倾听时，一定要凝视说话者。向对方表示，你关心他说话的所有内容。和对方谈话时，应稍稍前倾一下身体。掌握时机，提出问题。不要中途打断对方，让他把话说完。忠于对方所讲的话题。配合对方的语气，提出你自己的意见。认同是接纳的基础，是一种基本的沟通技巧，是指在沟通中寻找共同的话题，接纳对方的某种看法。认同——最基本的沟通善用两种沟通方式——言语沟通的关键技巧肯定认同中常用的黄金句子

8、：那很好，那没关系你这个问题问得很好你讲得很有道理我理解你的心情我