某房地产成交客户分析报告(ppt 31页).ppt

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1、梅溪湖·金茂悦项目客户分析报告总目录一、岳麓区客户分析二、长沙其他区域客户分析三、地州市客户分析四、下阶段拓客思路客户概况客户分布：项目成交客户以岳麓区、地州市省外客户为主，占比均为37%，长沙市内以雨花区为主，占比11%，其次为开福区，占比6%。客户分析选取金茂悦11月9日项目首次开盘至5月24日止成交客户316批进行数据统计、分析，依据客户所在区域进行分析，分为岳麓区、长沙其他区域、地州市及外省客户，对各区域客户的年龄、家庭结构、职业等个人情况分析，并对成交渠道、关注点等重要方面进行重点分析。客户地图长沙

2、内六区地州市城市名称数量衡阳9永州18常德9邵阳8湘潭6城市名称数量广州9深圳6北京16上海4其他城市21一岳麓区客户分析岳麓区客户地图从成交客户分布来看，岳麓区成交客户居住地集中在桐梓坡沿线及枫林路沿线，如咸嘉新村、长房西郡等小区，西站片区也是客户集中地。成交客户中，客户年龄基本在30-35岁左右，家庭结构基本为三口之家，属于小太阳家庭。家中子女多为1-10岁，属于小太阳之家。因此建议在后期的现场活动中，可增加亲子活动的比重。家庭结构：岳麓区客户家庭结构以三口之家为主，占比52%；其次为四口之家，占比21%

3、；从家庭结构上客户看出，基本以小太阳家庭为主。客户年龄：岳麓区客户年龄分布多以31-35岁为主，占比36%；其次为26-30岁阶段客户，占比22%，年龄层次偏向年轻化。岳麓区客户分析岳麓区客户分析成交客户中，职业以企事业单位职员为主，项目周边医院较多，因此医院职工客户相较其他区域较多（湘雅医院、省肿瘤），项目周边商圈环绕（西站、银盆岭、桐梓坡等），个体商贸客户占比较多。客户职业：成交客户中，以企业单位职员为主，个体业主和商贸业主次之，其中企事业职员占比36%，私营业主占比21%，商贸业主占比14%；建议可针对

4、重点企事业单位进行企业联谊、员工圈层活动，另外，可针对岳麓区西站、银盆岭商圈等商贸个体户集中区域进行派单、拓客。岳麓区客户分析成交客户中，来访客户渠道多以大客户单位为主，主要是梅溪湖实业、中冶长天等单位客户占比较大，朋友介绍、老带新也占比较大，下阶段要持续释放老带新、转介政策，建议扩大转介力度，启动全民转介，设置转介奖金5000元。成交渠道：成交客户中，以大客户单位为主，占比22%；其次为自然路过到访，占比18%；朋友介绍到访21组，占比17%；网络成交11组，表明合适的网络渠道仍然是吸引客户上访的有力渠道。

5、岳麓区客户分析成交客户中，岳麓区客户较为关注教育、价格，对开发商品牌也有所关注，项目首改客户较多，因此对户型的要求也比较高，岳麓区成交客户多为企事业职员，因此对交通配套也较为关注。客户关注点：成交客户购买项目的主要因素在于项目的品牌、名校教育、地铁交通、品质（3米层高、5米台地、板式户型）等，同时也认同梅溪湖区域的规划，对未来看好，愿意为此价格买单。岳麓区客户分析总结1、家庭情况：岳麓区成交客户年龄在30-40岁左右，居住在岳麓区桐梓坡沿线及西站片区，家庭结构三口之家为主，家中有1-10岁左右的孩子。2、获知

6、渠道：在网络上或者听到朋友口口相传，对梅溪湖的大环境感到满意，金茂的品牌均有一定了解，并认可项目品质、教育等价值。3、职业情况：就职于政府机关部门、担任企业中级管理职位或者自己经营小型公司，客户均有较强的经济实力。二长沙其他区域客户分析长沙其他区域客户主要分布在芙蓉路沿线小区、写字楼，集中在雨花亭、杨家山、芙蓉广场片区。长沙其他区域客户地图成交客户中，客户年龄基本在25-30岁左右，家庭结构基本为三口之家，属于小小太阳家庭。家中子女多为0-5岁，属于小小太阳之家。因此建议在后期的现场活动中，可增加学龄前儿童讲

7、座、话剧等。家庭结构：长沙其他区域客户家庭结构以三口之家为主，占比44%；其次为两口之家，占比21%；从家庭结构上客户看出，以小小太阳家庭为主。客户年龄：长沙其他区域客户年龄分布多以26-30岁为主，占比30%；其次为31-35岁阶段客户，占比25%，年龄层次偏向年轻化。长沙其他区域客户分析成交客户中，职业以企事业单位职员为主，个体私营业主占比也较高，其次为政府机关单位，未来可针对重点单位做推介会等客户拓展活动。客户职业：成交客户中，以企业单位职员为主，个体业主和政府机关单位次之，其中企事业职员占比54%，私

8、营业主占比22%，商贸业主占比12%；建议可针对重点企事业单位进行企业联谊、员工圈层活动，另外，可针对高桥、雨花亭商圈等商贸个体户集中区域进行派单、拓客。长沙其他区域客户分析成交客户中，来访客户渠道多以朋友介绍为主，其次是中冶长天等单位客户占比较大，网络、老带新也占比较大。成交渠道：成交客户中，以朋友介绍为主，占比17%；其次为自然路过到访，占比16%；大客户团购，占比12%；网络成交9组，表明合适