初中二年级思想品德下册第三单元 我们的文化、经济权利第二课时课件.ppt

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1、第八课消费者权益消费者享有的权利安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、个人信息得到保护权、监督权等多项权利。1、消费者享有的权利消费者享有的权利—安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。消费者享有的权利——知情权消费者享有的权利—自主选择权①有权自主选择提

2、供商品或服务的经营者;②有权自主选择商品品种或服务方式;③有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务。消费者享有的权利—公平交易权消费者在购买商品时或者接收服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》2、我国保护消费者权益的相关法律《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国反不正当竞争法》维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。3、消费者应履行的义务具体做法:

3、(1)到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;(2)选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物;(3)对营业员的优质服务应表示谢意;(4)维护生产经营者的正当利益。

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