绩效考核培训.ppt

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1、绩效考评管理培训人力资源部1目录为什么要进行绩效考评如何进行绩效考评绩效考评内容绩效考评工作进度表2为什么要进行绩效考评绩效考评的定义：检讨过去及策划激励未来。企业对员工在过去一段时间内之工作表现或完成某一任务后，所做的贡献度之评核。并对其所具有的潜在发展能力做一判断，以了解其将来在执行业务时的适应性及潜力，并作为调整薪资、任用、奖惩等相关人事作业的依据。3为什么要进行绩效考评绩效考评的目标：检核员工过去的绩效表现，更重要的是帮助员工在工作中的成长与进步4为什么要进行绩效考评绩效考评的原则：以工作绩效为基础，以工作事实为依据过去与未来并重评核性信息发展性信息5为什么要进

2、行绩效考评美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为，绩效考评可以达到以下八个方面的目的：1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据2、组织对员工的绩效考评的反馈3、就员工和团队对组织的贡献进行评估；4、为员工的薪酬决策提供依据5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估6、了解员工和团队的培训和教育的需要7、对培训和员工职业生涯规划效果的评估8、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息6绩效考评体系图确定公司发展目标与策略设定部门目标与方针设定员工个人目标业务的执行目标完成状况（述职）绩效考评评定绩效考评复核绩效考评反馈绩效考评申诉绩效考评应用人事管理系统调整组织发展策略及发展计划

3、绩效面谈7如何进行绩效考评绩效考评常犯的偏误1、宽松偏误2、严苛偏误3、趋中偏误4、月晕偏误5、逻辑偏误6、对比偏误7、近时偏误8如何进行绩效考评绩效面谈的意义1、使部属对其绩效表现好坏的原因，及工作表现上的优点有更清楚的认识2、提供一个良好的沟通机会，以了解部属工作所面临的情况及需要哪些协助3、以绩效考评的结果为基础，由主管与部属共同规划未来的工作计划与绩效目标9如何进行绩效考评绩效面谈准备事项一、部属准备事项填写述职表二、主管准备事项1、部属工作内容的认识2、了解部属绩效表现的情景3、计划面谈内容10如何进行绩效考评绩效面谈流程表暖场说明面谈目的告知考评结果部属自述原因

4、主管听取意见探讨沟通订定下期目标确认绩效面谈内容结束面谈11如何进行绩效考评面对不同部属所采取的方针警告顾问惩戒指导教育高低低中中高工作能力工作意愿12如何进行绩效考评领导者行为调查STEP2部属的发展阶段有效的情景领导领导者的领导型态=部属认知?STEP1领导者的领导型态13如何进行绩效考评情景领导的重点，就是根据部属在工作任务相关发展阶段的选择，领导者给予不同的领导方式，使上司及部属做适当的配合，以发展管理的功能。高支持低命令高命令高支持高命令低支持低命令低支持支持行为命令行为（高）（低）（低）（高）S4S3S2S1四种领导型态D4D3D2D1部属的发展阶段最适当的领导

5、型态即是垂直虚线与曲线相交的象限14绩效考评内容绩效考评的内容1、工作自我总结（述职表）由于员工的工作内容相对比较繁杂，通过工作自我总结可以让管理者系统的了解员工的工作状况和工作成果，更加清楚地了解员工真实的想法，有助于管理者对企业管理和企业活动进行整体把握，也有助于管理者对员工进行客观的考评。15绩效考评内容2、分类考评可以分为集团本部、控股企业高级职员、控股企业财会经理。3、考评内容可以分为工作业绩、工作能力和工作态度（品德情操）三方面的内容进行考评。16感谢您的配合人力资源部17