人力资源案例分析.ppt

《人力资源案例分析.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、人力资源案例报告1.案例背景2.跳槽原因（个人，公司）3.对企业的影响4.判断是否应该留下的价值标准5.公司挽留人才的措施6.大学生及企业应如何看待跳槽案例背景1.在进入这家中日合资公司的时候，由于自己在大学时代不算突出，小白对能够进入这样一家企业，找到这样的工作很满意，自然对工资不看重，到后来自己业务熟练了，就开始更多的关注工资，对公司现有的工资制度不满意。2.小白现在所在的中日合资公司对销售员的业绩不告诉大家，这反映了小白所在公司没有注重激励的作用。而且在工资制度上面采用固定工资制，没有采用佣金制，说明公司没有注重公平理论的应用。3.当小白跟上司谈到修改工

2、资制度时，没有得到采纳，最后跳槽到另外一家公司。跳槽的个人原因一是发展空间受到限制。二是待遇不够合理。公司方面的原因１.不能够根据环境的变化而进行管理的适调整。没有注意中日文化的差异应该实行区别的管理。日本实行的是终生雇拥制，提供雇员的忠诚度，一辈子在一个企业呆着。而中国的文化则不是终身雇佣，主张那里有平台就到那里发展。不认为一个员工跳槽就是对原企业不忠诚。２.管理者管理意识不强，并且不具备良好的沟通能力。当员工主动反映薪酬不合理的问题的时候，主管还在以日本母公司就是这么做的为理由，不去进行疏通员工情绪，致使员工在问题得不到缓解的情况下辞职走人。３.没有进行企

3、业文化的宣传。日本企业主张终生雇佣制，其文化背景在日本能受影响，在中国则未必，那就需要进行大量的宣传和培训等，让员工理解并接受这种文化，从案例来看，显然该公司没有做到认真的宣传。４.没有做好竞争对手薪酬调查分析。做HＲ的都会有外部的薪酬调查，而该公司出现大锅饭现象，可见根本没有采取与市场薪酬挂钩的方式。一个没有竞争力的薪酬不可能留住人才的。５.没有适当的激励员工，缺少激励机制。其他公司的总经理能请明星销售员工吃饭，日本公司的总经理也有这个权利请明星员工吃饭，但是他们没有做，也没有对明星员工进行表扬或奖励。对于企业来说，有利方面主要体现在1.离职可以使企业经常换

4、血，吐故纳新，新员工会带来新信息，新观念；2.绩效高者的离职，在成本上对企业是有利的，用新员工补替他们，可以节约劳动成本；3.新员工学习快，绩效易猛增人员更新可充分利用这种初期猛进效应。不利方面主要体现在1.如频繁跳槽，精力耗于寻觅新职与适应新环境，不利于个人发展；2.因不稳定而带来个人及家庭压力，波及配偶及子女的工作学习等；3.事业发展缺乏持续性，使自己找不到职业方向；4.让用人单位对你缺乏信任感。总结归纳起来影响白秦铭离职的因素，有以下几个1.环境性因素：A.公司不公布每个人的销售情况，采用固定工资，干好干坏一个样，进而使其工作积极性降低；B.人力市场需求

5、强，竞争对手向其提供更高待遇2.组织性因素：A.企业实行固定工资这种企业文化，小白很难融入并接受；B，企业没有培训升迁政策，不利于他的个人前途发展3，个人性因素：根据马斯洛需求层次理论，五类需求依次处于从低到高的层级，工作业绩日渐成熟的他，开始向往更高层次的需求A其价值观发生重大变化，期望值增高；B发展空间受到限制，工作满意度降低；C公司的绩效考核制度不合理，企业不能提供合理的，有竞争力的薪酬，使其组织归属感减弱；D向公司提出了自己的意见，想让公司实现佣金制，却遭到了拒绝，这对他来说未尝不是一种打击综上所述，小白的离职，对于他自身而言，利大于弊，所以其跳槽是必

6、然的。公司是否应该让白秦铭留下1，此人业务能力：熟悉业务，精通日语并与公司客户关系融洽，高效高质，业绩斐然，为公司的销售工作赢取颇多利润2，成本问题考虑a培养人才的机会成本：培养优秀的员工需要付出巨大的时间，精力，人力，物力，财力，这是很大的机会成本。公司应该留住人才，使其创造更高的价值和更多的利润b人才流失的重置成本：需要耗费更多资金保证人力资源的充足和发掘，培养新的人才3，其他问题a对本公司其他员工工作积极性产生的影响b是否会对本公司经营管理等重要内部信息的保密性产生影响综上，应该让白秦铭留下，为公司的发展创造更大的收益留住白秦铭应该采取什么措施近期措施：

7、1，肯定小白的业绩，表彰其出色的表现并按销售业绩进行一定程度的奖励2，加强同小白的沟通，稳定其情绪并先给予一定的保障。打消跳槽的想法长期：制度改革1建立公开的奖罚制度，在公司内部实行公平的激励措施，根据员工的工作绩效适当加薪还要缩短加薪的周期，充分激发员工的工作热情和工作积极性2改革薪酬制度，建立合理灵活的薪酬体系对员工绩效进行合理的管理，根据不同的绩效以不同的奖励。同时实行不同的福利性措施，对员工的成绩予以肯定确保在工作中对优秀人才的重视，防止人才的流失3建立健康的企业文化，为员工营造和谐良好的工作环境及人际关系，注重员工的企业文化培养使之拥有共同的目标4建

8、立良好的企业发展前景及个人职业前景，为