营销工作手册.doc

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1、xxx营销工作手册营销部2005年1月济南新兴冷暖设备有限公司营销工作管理手册第一章总则第一条本手册用于指导济南新兴冷暖设备有限公司（以下简称“新兴公司”）营销工作。第二条本手册适用于与新兴公司营销工作相关的所有相关环节以及所有涉及营销工作的人员。第三条本手册适用范围为新兴公司辖属的所有办事处（包括已经建立和尚未建立的）。第二章办事处设立第一条新办事处的设立由新兴公司总经理任命的该办事处负责人具体负责，任命正式下达后5个工作日内（按每周六个工作日计算），新办事处设立工作必须展开，否则公司将指派其他人负责设立工作，原指定负责人将按照自动离职处理。如出现特殊情况不能在5个工作日内展开

2、工作的，需要向总经理提出书面说明，经批准后延期开展，但推延时间不得超过15个工作日。第二条新办事处正式开始运作前，该办事处负责人应该对设立，办事处的区域进行前期市场调查，并填写《新建办事处市场调查表》、《办事处设置说明》，并且结合新兴公司制定的办事处销售目标提交《办事处工作计划》，该工作计划以及以上两个表单将作为办事处设立申请提交总经理审批，总经理批准后，《办事处工作计划》将作为该办事处负责人年度考核的主要依据。第三条办事处前期开办费用由公司总部负责支付，具体项目执行标准如下：办事处驻地选择与租赁标准：省会城市选择住宅小区内的三室一厅或者三室两厅住房一套，租金水平500—800元

3、，按季度支付；省内次发达地区选择住宅小区内的三室一厅或者三室两厅住房一套，租金水平400—600元，按季度支付；省内欠发达地区选择住宅小区内的三室一厅或者三室两厅住房一套，租金水平300—500元，按季度支付；办公场所简单装修：卫生清扫：200元（雇人）墙面粉刷：500元（普通乳胶漆两桶加工人费用）其他修补、安装、灯具等：500元办公设备与办公家具：办公桌椅四套（一桌两椅为一套）：600元办公电话两部：600元（含安装费用）传真机一部：1500元（含安装费用）电脑一套（含电脑专用桌椅）：5000元（此项备选）网络安装费用：1000元/年（此项备选）沙发一套（一大两小，包括茶几）：

4、1500元文件柜4个：1200元饮水机一台：250元文件夹、稿纸、打印纸、笔、墨水、油墨、订书机、胶水等办公用品：1000元（使用完后由办事处自理）抽油烟机、煤气灶、厨具、餐具一套：3000元（如租用的房屋有以上设备，则次费用不予支付）保险柜一个：1000元公关与协调费用：支付与本公司业务相关的政府主管部门的礼品费用和招待费用：6000元预备金：根据实际支出费用，按实际支出的10%预留预备金，防备预算外支出第一条上述开办费用由公司总部直接指派有关人员负责人使用，所有项目需要在指定范围内开支并且有相关票据相对应，公关协调费用使用过程中必须有两名以上的本公司人员参与（其中至少一人为公

5、司负责办事处前期开办的总部人员），而且报销单据需要两人签字。第二条此费用作为办事处对总部的借款，办事处需要在三年内分期偿还，其中开办当年偿还20%，开办次年偿还40%，开办第三年偿还40%，该款项由总公司每年12月20日—12月31日期间从办事处销售收入中代扣并提供《扣缴证明》第三条办事处前期投入购买的物品在办事处未还清开办费用前属于公司财产，任何人损坏公司财产将处以物品价值2倍罚款，公司将在办事处开办三年内组织公司财产清查。办事处还清开办费用，则相关物品归办事处所有，办事处有权进行处置。第四条办事处前期投入原则上为一次性投资，总部将不再追加投入，确实因为特殊情况需要追加投入的，

6、需要经过总经理许可。第五条办事处需要按照公司规定的办事处人员配置招聘人员，每个办事处标准配置为4人，其中办事处经理1人，营销代表2人，销售内勤1人，如因为特殊情况需要增加人员的，需要提出《办事处人员增补申请》，说明理由，报每月10日招开的总经理办公会批准。第六条办事处设立的工作周期确定为30—45天，在没有特殊情况并经过总经理书面同意的前提下，超过工作周期5天的，扣除办事处经理第一个月基本工资的20%，超过10天，扣除办事处经理第一个月基本工资的40%，超过15天，则办事处负责人直接辞退并不予支付工资。反之，每比规定周期的上限45天缩短5天，则奖励办事处经理第一个月基本工资的20

7、%，缩短10天奖励办事处经理第一个月基本工资的40%，最多奖励40%。第七条办事处建立后，需要将《办事处档案》以及《办事处员工登记表》在10个工作日内邮寄到公司总部，以便公司存档，办事处人员工作时间从《办事处档案》在总部建立之日起计算。第三章日常管理第一条考勤管理办事处实行8小时工作制，每天早8：00—12：00，下午13：00—17：00为工作时间，每周工作5.5天，周六下午为周会或者业务学习时间，为正式工作时间，无正当理由不得缺席。周日休息。每天早晨8：00之前为签到时间，办