某酒店新编房务部总台工资发放制度.doc

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1、新编房务部总台工资发放制度为提高员工工作积极性和服务质量,激励员工销售意识,现对房务部总台员工工资实行与业绩挂钩,具体办法如下:一、对象:前台领班1人,前台员工4人,二、操作方法:1.前台领班基本工资500元,员工基本工资400元(不含满勤奖);2.每名员工工资中有100元做为礼貌礼节仪容仪表考核奖(考核对象:前台领班及员工),领班及部门经理发现前台员工有不符合酒店规定着装的、没有微笑服务等情况进行记录,视情节扣款,反之,符合要求的员工可以全额领取此款项;3.每名员工工资中有200元作为售房奖金,用(即5人×3200元/人)1000÷月售房总数=单价

2、,奖金=单价×个人当月售房总数每日由夜班人员将当天客房出售数量统计出来,根据登记单的填写职员归类汇总,填写在售房表上;4.月末由总台领班将各类考核经部门经理签署后交人事部统计;三、管理规定:1.每卖1间套间按2间房计算;2.总台员工需认真准确统计员工实际售房数,报送人事部;3.总台领班应认真核对每日员工售房数,把好审核关;4.总台应将员工每日售房数量进行张贴公布,以保证公平公正;5.试用期员工工资按酒店规定发放试用期工资。四、本规定自二○○七年四月一日起试行。大酒店二○○七年四月一日

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