酒店桑拿部PA员违规惩罚规定.doc

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1、酒店桑拿部PA员违规惩罚规定　1、不按时上下班、迟到、早退情节轻微者扣1分;　　2、私自调休调班或电话请者扣1分;　　3、无故不参加培训、例会或其它集会活动者;　　4、当班时间闹情绪，没精打采，没有微笑才扣1分;　　5、对客人对上司、对同事不礼貌者扣1分;　　6、制服穿戴不整齐，不按标准配戴工牌者扣1分;　　7、几个人站在一起聊天、喧哗、说笑、打闹者扣1分;　　8、不按时完成上司吩咐的任务，做事拖拉者扣1分;　　9、浴室卫生不好，马桶有污点，玻璃有水迹，地板有污点，墙砖有污点;扣1分;　　10.对不遵守本部制度情节轻微者扣1分;　　11.对背后议论

2、他人，影响团结者扣1分;　　12.洗碗工必须保持杯碟的供应和卫生工作，如查出有问题每一项扣1分;　　13.搞卫生用客用布草者扣1分;　　14.见到客人不站立礼貌让路者扣1分;　　15.上班时间没精打采，精力不集中者扣1分;　　16.对清洗的地毯跟进不到位，没有吹干者扣2分;　　17.无故不服从上司工作安排者扣2分;　　18.无理顶撞上司没有教养者扣2分;　　19.上班时间，离开工作岗位去办私事者扣2分;　　20.乱用化学清洁剂，不懂不问者扣2分;　　21.机器操作人员必须按操作规程正确使用机器并定期、清洁及保养，如没做到者扣2分;　　注意事项：　　

3、1、注意化学清洁剂的用途和作用以免造成把作用后损坏物品;　　2、操作磨洗机时要特别注意别碰到门，避免物品的损坏;