旅游产品业务部产品策划主管岗位说明书.doc

《旅游产品业务部产品策划主管岗位说明书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、旅遊產品業務部策劃專員職位描述职位识别信息职位名称旅遊產品業務部產品策劃主管所属部门旅遊產品業務部职位编号所在城市工作地点旅遊產品業務部出差要求□无◆偶尔□经常□常驻版本号生效日期工作网络关系直接上级职位旅遊產品業務部策劃經理汇报职位旅遊產品業務部產品策劃主管直接下级职位旅遊產品業務部信息匯總員人员管理权限薪酬◆无□建议权□决定权直接下级人数绩效□无◆建议权□决定权直接管辖团队配备□无◆建议权□决定权业务指导职位对职位产生影响的外部机构同行業公司、獵頭公司、酒店產品供應商受到职位影响的外部机构同行業公司、酒店產品供應商任职资格教育

2、程度大專或同等學歷以上专业方向旅遊服務/酒店管理及相關專業工作经验2年以上同行業/旅行社/酒店工作經驗行业经验掌握相關的旅遊業、酒店市場銷售知識；掌握相關工作業務流程；熟悉本部門各項工作流程、規範要求。培训经历管理技能•組織協調能力•人際溝通能力专业技能•競爭對手的市場調研分析能力•良好的談判合作能力通用技能•電腦及網路應用能力•有一定的英文表達和寫作能力•較強的客服服務意識职位目的与职责职位目的（存在的理由，限制和目标）在旅遊產品業務部策劃經理的領導下，協助其進行市場分析、競爭對手調研、與市場推廣部緊密配合、創造適銷對路新產品新

3、服務及促進產品銷售、以實現最優產品、最高利潤率目標，並及時為運營部門提供良好的產品與服務支援。职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)责任级别（全部/部分/协助）衡量标准(数量、质量)业务类战略层面1.根據戰略目標擬定負責區域內的旅遊產品制作及組合計畫，實現利潤率及利潤額目標•协助•内、外客户的满意度•上级评价战术层面根據市場需求及計劃擬定負責區域內旅遊產品的制作,組合及包裝計畫；對創作新的產品,組合必須做足功夫,市場調研,組合具針對性及創意;對新產品的拓展計畫；產品使用統計資料；不定期的拜訪各供應商客戶及開拓合作伙伴；

4、保持與各供應商良好的合作關係。配合運營部門對旅遊產品的銷售；部門內各工作職能的緊密配合。•全部•及時性和回復回饋率•產品創意組合及銷售成功率•市場滿意度•供應商的合作關係•內外客戶的滿意度•上級評價•操作层面•收集區域供應商合作條件、合作意向；•實地考察、瞭解並核實產品的相關資訊資料；•參與洽談雙方合作的原則及中、長期合作目標；•遵守合作過程中的工作細節配合要求；•參與價格的比較確認；•參與建立和維護雙方的合作關係；•提出簽署合作協定的建議報告；••部份•內外部滿意度（供應商、直接客戶）•上級評估管理类