职位描述-旅游产品业务部产品策划专员20050628

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1、香港中旅国际投资中央平台酒店业务部项目旅遊產品業務部策劃專員職位描述职位识别信息职位名称旅遊產品業務部產品策劃專員(經驗豐富者可稱為資深產品策劃專員)所属部门旅遊產品業務部职位编号所在城市深圳工作地点旅遊產品業務部出差要求□无◆偶尔□经常□常驻版本号生效日期2005年9月1日工作网络关系直接上级职位旅遊產品業務部產品策劃經理汇报职位旅遊產品業務部總經理直接下级职位沒有人员管理权限薪酬◆无□建议权□决定权直接下级人数0绩效◆无□建议权□决定权直接管辖团队配备◆无□建议权□决定权业务指导职位信息匯總專員,產品採購

2、專員对职位产生影响的外部机构同行業公司、獵頭公司、酒店產品供應商受到职位影响的外部机构同行業公司、酒店產品供應商任职资格教育程度大專或同等學歷以上专业方向旅遊服務/酒店管理及相關專業工作经验2年以上同行業/旅行社/酒店工作經驗行业经验-掌握相關的旅遊業、航空業,酒店市場銷售知識;-掌握相關工作業務流程;-熟悉本部門各項工作流程、規範要求。培训经历管理技能•組織協調能力•人際溝通能力专业技能•競爭對手的市場調研分析能力•良好的談判合作能力•旅遊產品的組合設計能力通用技能•電腦及網路應用能力•有一定的中英文表達和

3、寫作能力•較強的客服服務意識职位目的与职责职位目的(存在的理由,限制和目标)在旅遊產品業務部策劃經理的領導下,協助其進行市場分析、對競爭對手調研、與市場推廣部緊密配合、創造適銷對路新產品新服務及促進產品銷售、以實現最優產品、最高利潤率目標,並及時為運營部門提供良好的產品與服務支援。职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)责任级别(全部/部分/协助)衡量标准(数量、质量)内部文档,注意保密第3页,共3页香港中旅国际投资中央平台酒店业务部项目业务类战略层面根據戰略目標擬定負責區域內的旅遊產品制作及組合計

4、畫,實現利潤率及利潤額目標•协助•内、外客户的满意度•上级评价战术层面不定期的拜訪各供應商客戶及開拓合作伙伴;保持與各供應商良好的合作關係。配合運營部門對旅遊產品的銷售;部門內各工作職能的緊密配合。•全部•及時性和回覆回饋率•產品創意組合及銷售成功率•市場滿意度•供應商的合作關係•內外客戶的滿意度•上級評價•内部文档,注意保密第3页,共3页香港中旅国际投资中央平台酒店业务部项目操作层面-根據市場需求及計劃擬定負責區域內旅遊產品的制作,組合及包裝計畫;-實地考察、瞭解並核實產品的相關資訊資料;-向產品採購部門提

5、供清晰明確的採購要求對創作新的產品,組合必須做足功夫,市場調研,組合具針對性及創意;-對新產品的拓展計畫,風險評估;產品使用統計資料;•全部•內外部滿意度(供應商、直接客戶)•上級評估管理类内部文档,注意保密第3页,共3页

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