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时间:2020-01-23
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1、顾问式销售数据分析管理销售数据分类—按渠道外部渠道WalkInCallInWebIn大客户口碑TMK内部渠道Referral(转介绍)Renew(续卡/续卡)OC(老资源)销售数据分析方法老会员数Ratio100:4维护数量(Talk)Ratio3:1转介绍数(Leads)Ratio2:1邀约数量(App.)Ratio2:1接待数量(Show)渠道转换率签单数量(Cont.)单均价业绩金额(Rev.)月业绩周业绩内部渠道分析1361236销售数据分析方法电话量Ratio10:1邀约数量(APP.)Ratio3:1接待
2、数量(Show)渠道转换率签单数量(Cont.)单均价业绩金额(Rev.)月业绩周业绩外部渠道分析销售数据应用—自我管理一、根据上月销售数据合理制定当月销售计划及实施方案月度销售计划模板二、根据每日销售日报数据要求,合理安排每日工作,提升工作效率销售日报三、根据每周销售数据,及时发现问题,及时调整月销售管理报表销售数据管理—团队管理一、通过制定月度销售计划,帮助CC提升前瞻性、紧迫性、计划性,提升自信心和积极性月度销售计划模板二、根据每日销售日报数据完成情况,评估CC的工作态度、工作效率及成单能力,紧盯过程才能出结果
3、销售日报三、根据每周销售数据,关注中心整体业绩完成情况以及每个CC的完成情况,严格执行渠道限制规定,及时发现共性问题,调整促销及激励政策。月销售管理报表CCRate(渠道)常规考核指标(望京)项目Ratio指标措施WALK-IN<19%渠道限咨CALL-IN<19%渠道限咨WEB-IN<10%渠道限咨销售数据管理应用举例渠道管理规范新CC试用期考核指标及渠道开放标准正式接TURN时间开放渠道考核项目指标措施15天内无专业知识考核90培训期间只考核该项指标。30天内大客户Web-In业绩10万在30天内达标的,开放所有
4、渠道;如未达成只开BD渠道。合同数3第2至第4个月内单月业绩达成18.3万,即可开放全部渠道。业绩55万三个月累计业绩为55万。合同数18MKTRate≤8%有限停turn,即隔一工作日开放一天。
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