新医改绩效考核制度介绍.doc

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1、...../“新医改绩效考核办法”介绍临渭区阳郭中心卫生院---贺科峰尊敬的各位领导.各位同仁：大家好！首先欢迎大家在百忙之中，来我院参观学习。并允许我代表任勇院长及全体职工,对你们的到来表示衷心的感谢及崇高的敬意！新医改是党和政府的又一项惠民政策，怎样把这件事干好，直接关系到党和政府在人民群众中的形象。我院作为试点单位，我们身感荣兴同时也突感肩上的担子重了好多。这件事办好了是利国利民的好事，办砸了成了祸国殃民坏事。面对这新生事物，怎样办好这件事，成了摆在我们面前的难题。我们新竟聘的领导班子没有后退迎难而上，在任院长的正确领导下，我们参照局里的指导意见多次召开专题

2、会，下科室调研、发放问卷、走访群众、组织全体职工讨论、公示方案；修改在公示。经过几个月的努力制定了《阳郭中心卫生院人事制度改革试行方案》并报区卫生局审核批准。在改革中区局领导多次下乡指导给予我们很大帮助，再次向他表示衷心的感谢！下面，我代表我院考核领导小组，将我院的绩效考核试行方案向大家做以介绍，希望能给大家在以后的医疗改革中得到帮助。由于时间仓促，我们的试行方案难免有不足之处，欢迎大家提出宝贵意见，我们将诚恳接受并进一步的修改补充我们的方案，以最大限度的调动广大医护人员的积极性，从而全方位的提高我院的医疗服务水平。为了深入贯彻《陕西省人民政府关于进一步加强农村卫

3、生改革发展的若干实施意见》和《陕西省乡镇卫生院人事制度改革指导意见》精神，从我院实际出发，建立以工作岗位性质、服务数量与服务质量等工作业绩为主要依据的考核体系，实施按工作数量和工作质量（按月计算）等综合考核确定工资的激励分配机制，充分调动职工的积极性和创造性，逐步建立起充满生机与活力的我院管理运行机制。一、指导思想以落实公共卫生工作、提高医疗质量和服务水平为目标，以绩效考核为中心，将职工个人能力、岗位、行为、业绩和报酬统一起来，形成职工收入与个人业绩好坏上下浮动的机制。建立按岗取酬、按业绩取酬的分配激励机制，充分调动各类人员的工作能动性。二、基本原则（一）坚持绩效

4、考核，真实反映工作实绩的原则。岗位考核充分考虑公共卫生工作指标、医疗服务质量指标、行政后勤服务效率指标，取消单纯以经济指标作为考核依据和个人收入与开单提成等相结合的方法。（二）坚持推行成本核算，严格控制各项支出。推行成本核算，加强公务费、业务费、招待费支出管理及低值易耗品的领用管理。（三）坚持调动职工积极性的原则。增强广大职工的竞争意识、风险意识和爱岗敬业意识，激发单位内部活力。（四）坚持按劳取酬，效率优先，兼顾公平的原则。鼓励按不同的责任、技术、劳动复杂程度，承担风险的程度，工作量大小等，合理拉开分配档次。（五）坚持以岗定责，以责定分，以分计酬的原则。全面落实岗

5、位绩效量化考核责任制，岗位职责明确，岗位指标量化，考核到人，计分到人。（六）坚持确保结余，促进卫生院可持续发展的原则。在分配前，以收定支，确保结余，维持医院正常运转。三、考核构成考核分为常规考核和绩效考核两部分。常规考核占职工档案工资（以劳资部门核定为准）的60%+津贴50%，绩效考核占职工档案工资的40%+津贴50%。四、考核单元考核分为基本医疗（医疗、护理、医技、药剂）、公共卫生（防疫、妇幼、合疗、卫生监督）、行政后勤（办公室、财务科、收费处、医务科、总务科）三大单元。五、考核办法考核实行常规考核和绩效考核相结合的办法，考核推行量化管理，工资发放必须通过考核兑

6、现。（一）常规考核（工资60%+津贴50%）主要考核：职工聘任上岗后，遵守国家法律法规及相关政策情况、执行单位纪律情况、参加会议及学习情况、出勤情况、工作岗位坚守情况、个人病事假手续履行情况、个人仪容仪表规范情况、科室卫生保洁情况等。遵守各项规章制度，严格执行医院各项政策，工作完成情况良好，个人仪容仪表大方得体，科室卫生保持良好，能完成医院领导交办的各项工作，出勤天数不低于25天，保证常规考核（工资60%+津贴50%）的工资发放。（二）绩效考核（工资40%+津贴50%）主要考核：职工岗位服务数量、服务质量、医德医风及患者和本院职工满意度等指标。1、服务数量实行累计

7、加分，个人服务数量的考核参考以该岗位前三年各项统计数据的平均值为下达工作量（实行月工作量累计得分制，按分核算）及个人专业技术职称、工资水平为依据确定。2、服务质量实行倒扣分值，服务质量的考核由医院制定切合实际的质量考核细则，（按照不同的科室岗位制定不同的考核指标，实行计分考核）对医疗事故、患者投诉等按责任、程度大小，区分主次予以考核处罚。六、工资核算总方针：按照个人档案工资及津贴的100%分别核算，工资、津贴考核总分为100分，其中常规考核占60分，绩效考核占40分，考核实际得分之比例作为实际发放工资。以计量计分为准，考核到人，逐人计分。1、基本工资核算1)专业技

8、术岗位人员