品质异常奖罚规定.doc

《品质异常奖罚规定.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、......1.0目的制定本规定以保证生产产品按质、按量、按时出货，杜绝并惩治因疏忽而导致生产不顺畅，给公司造成直接经济损失的行为，如补数、客户扣款、浪费或故意损坏公司财产等。提升产品质量及降低成本，加强员工品质意识、激励员工的责任感。此规定是参照同行的奖罚标准，结合我司实际情况而制定。2.0范围适用于捷艺发印刷包装有限公司生产的品质异常、重复性打样、生产超出损耗导致重制、客户投诉/客户退货导致补货的品质事故。3.0定义3.1有效控制制程品质事故。3.2加强内部品质控制、客户投诉控制。4.0品质违规及品质事故4.

2、1品质违规指生产过程违反管理控制程序及作业指导、规定出现制程异常4.1.1不签或签错首件、生产制程过程出现异常未改善照样生产；4.1.2产品遗失、样办遗损、流程卡丢失、数量交接错误,前工序标明的各注意事项丢失、或混乱或不按前工序标明的各注意事项进行操作，混款、贴错标签、更改工单没完全回收至混货等；4.1.3品质违规现象，发现者可以给以责任人开具《事故改善单》，要求责任主管给以处理意见回复，并限期整改，按时改善。4.2品质事故指生产过程中由于制程异常造成一定的经济损失4.2.1轻微事故：按成本损失计算金额在3000

3、元以下的品质事故；4.2.2一般事故：按成本损失计算金额在5000元以下3001元以上的品质事故；4.2.3严重事故：按成本损失计算金额在20000元以下5001元以上品质事故；.专业.专注.......4.2.4特大事故：按成本损失计算金额超过20001元以上的品质事故。5.0权责5.1生产工序或责任部门负责品质异常、产品欠数的统计和申请补数单的填报，由当事部门责任认定，分析原因及改善对策。5.2业务部、采购部依据品质部提供的《品质异常处理报告》核算成本损失金额，4小时内完成提供给品质部。5.3品质部负责品质违

4、规查证查实，由当事部门确认后签定奖惩明细；品质部负责对品质异常的评估，根据部门或车间开出的缺数、补印、补纸、返工等申请单，对品质异常进行审查并判定，填写《品质异常处理报告》,按成本损失及客户违约金核算品质事故损失而计算处罚金额。经确定损失金额及当事人承担责任后，交工程部开出补印生产工程单。5.4《品质异常处理报告》一般品质事故以下由相关责任人签名认可，品质部报生产总监/副总签署，递交总经理（或委托负责人）批准；严重品质事故以上的在品质管理会议上评审，由总经理（或委托负责人）批准。行政部按结果执行奖罚及书面通告。6

5、.0管理责任分类6.1生产副总/总监、部门经理、主管、组长负品质事故管理责任。6.2机长、跟机、作业员、业务员、采购员、跟单员、开单员、报价员、设计员、工程审核、工艺审核、刀模、仓管员、资料保管员、QC等相关人员，负事故主要直接责任。7.0处罚核算标准7.1品质违规：7.1.1出现4.1.1现象的,各部门相关管理人员（部门经理、主管、组长）按9.0负管.专业.专注.......理责任处50元以上责任承担，直接责任人责任承担100元；7.1.2出现4.1.2项现象的,各部门相关管理人员（部门主管、组长）负管理责任作

6、行政警告，直接责任人处50-100元责任承担。7.2品质事故：7.2.1按成本损失的30%(根据情节轻重和态度可在10-50%范围内)由责任人承担,公司负担70%(责任人分:直接和管理责任人)；7.2.2以《补料申请单》上的补数按成本损失30%来由责任人承担；7.2.3责任承担分配比例序号损失金额（元）责任承担为损失金额30%责任划分当事人组长/主管品管品质组长生产经理品质经理/主管副总10-100030%75%20%5%21001-300030%70%20%5%5%33001-500030%45%20%10%5

7、%10%10%45001-2000030%35%20%10%5%10%10%10%520001以上30%20%20%10%10%15%10%15%例1：3500105047221010553105105例2：80002400840480240120240240240例3：40000120002400240012001200180012001800注：A．非生产工序直接当事人承担80%、管理责任人20%，无法确定或空职之岗位其所承担比例由原有责任人再按各比例分担；B．承担金额少于责任金额时，由责任人全部承担实际损失

8、金额；当事人为管理层时，损失金额与下属无关，由当事人与上级管理责任人按以比例分担。.专业.专注.......7.2.4个人原因造成及故意行为由直接责任人全部承担损失，公司及管理责任人不作分担，如无法确定直接责任人，则追究管理人员责任；7.2.5补数单的时间规定：在生产工序发现欠数后2小时内出《补料申请单》，品质部在12小时内对责任人落实及处理；7.2.6本公司品质事故责任