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时间:2020-01-22
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1、终端销售技巧之快速成交技巧Preface序言在我们的终端销售过程中,导购人员总是找不到顺利成交的技巧,总是在低水平的成交技巧上徘徊。有很多培训师把终端销售的成交过程说的神乎其神,或者说的跟讲故事一样,把一个终端销售的案例作为一个故事讲述完之后,就认为我们的终端销售人员已经或者部分掌握了终端销售的成交技巧。其实想快速成交并不是太大的难事,现在来学习一下快速成交技巧吧!Contents目录快速成交技巧一:肯定顾客的判断和选择是销售成功的基础快速成交技巧二:学会塑造产品价值,顺利达到成交快速成交技巧三:让顾客在最短时间内信任我们作业及小结黄金成交法则快速成交技巧一:肯定顾客的判
2、断和选择是销售成功的基础相同的异议,不同的解决方式,给人不同的感受,也给销售带来了不同的结果;导购对于顾客的认可,可以从多个方面:可以认可顾客的选择、品位、产品价值的判断;对顾客的反对意见,也要采取认可的态度:认可不代表我们认同,可以使用对认可的内容进行解释的方法,既认可了顾客的判断,又及时有效的推荐了自己的产品。快速成交技巧二:学会塑造产品价值,顺利达到成交塑造产品价值可以从以下三个方面入手:品牌服务产品快速成交技巧二:学会塑造产品价值,顺利达到成交顾客对于产品的价值和价格的判断总是存在偏差认知价值›产品价格快速成交认知价值=产品价格选择犹豫认知价值‹产品价格选择离开快
3、速成交技巧三:让顾客在最短时间内信任我们最简单有效的工具:微笑和赞美合理的使用赞美的技巧,比拼命的介绍产品容易的多。快速成交技巧三:让顾客在最短时间内信任我们最简单有效的工具:微笑和赞美合理的使用赞美的技巧,比拼命的介绍产品容易的多小结与作业以上三个成交的技巧是终端销售中经常用到的,掌握了上面终端销售成交技巧,对于提升终端销售人员的基本素质是有着非常积极的作用的。由于终端人员综合素质等方面的原因,不可能寄希望于一两次的培训就可以达到预期的效果,必须通过持续的有效的,有针对性的培训,才能够达到一个理想的效果。作业:熟练应用“三米微笑”;每次接待顾客必须有三句以上的赞美;认同
4、顾客提出的观念及选择;每天针对十款产品进行“认知价值”包装。TheEnd
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