日化企业前台接待-岗位职责说明书.doc

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1、日化企业前台岗位说明书岗位名称前台岗位编号所在部门人力资源部岗位定员1人直接上级人力资源部总监助理所辖人员直接下级无岗位分析日期关键职责概述：负责公司来访客户的接待、电话转接、信函收发、公文印刷传递和档案室管理职责与工作任务职责一职责表述：负责公司来访客户的接待安排和电话接待工作协作部门和岗位工作任务接待来访客人、协助登记并了解来访原因来访客人与被访员工联系、传呼被访员工负责接听来电，了解来电要求，并转接至公司内部人员职责二职责表述：负责公司来往信函的收发与登记协作部门和岗位工作任务负责接收快件、邮件和报刊公司总部各部门负责分发报刊、信件公司总部

2、各部门负责发送快件、邮件，并登记，管理监控公司邮递费用公司总部各部门职责三职责表述：负责公司公文审核传阅和印刷协作部门和岗位工作任务负责公司公文审核过程中的传递公司总部各部门负责公司公文的印刷和下发公司总部各部门职责四职责表述：负责档案室的归档立卷和借阅工作协作部门和岗位工作任务根据上级审批的档案目录，建立档案室文档清单根据档案室档案目录清单，组织各部门将重要文档存档负责档案室的日常管理和档案的借阅操作负责借出档案的催还职责五职责表述：完成上级交办的其它任务任职资格教育水平大学专科及以上学历专业行政管理、文秘等相关专业培训经历公司内部规章制度培训

3、、岗位知识培训等经验半年以上相同或相近工作经验知识和技巧了解档案管理的一般知识能力具有一定的协调能力、沟通能力和语言表达能力其它工作环境办公室工作时间特征正常工作时间备注