销售助理培训心得.doc

《销售助理培训心得.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、销售助理培训心得　　　　导读：培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为目前国内培训以技能传递为主时间则侧重上岗前下面小编为大家带来关于销售助理的培训心得希望能帮助到大家　　　　在公司的安排下我于4月25日到南京理工大学参加为期两日由经理主讲的销售助理培训课程这次培训课程培训的对象主要是见习销售助理、销售助理和储备店长作为储干的我本来是没机会参加这次培训的但公司为了更好的培养储干使储干能够在进入助理级别之前了解助理的工作职责、技能和方式等所以我才能有幸的这次参加培训在这次培训中我收获了很多不仅收获了销售助理阶段的技能知识而且还收获各

2、种做事的方法　　　　一.记忆方法　　　　作为一个销售助理首先需要记住自己的工作职责如果连自己的职责都无法记住能够开展自己的本职工作一个销售助理的职责很多如果单纯的死记硬背是很难长时间记住这些职责的从这次课程中我学习到：“记忆这些职责前需对其本质有着深刻的理解在理解的基础上按其共性进行分类记忆”按照这种方法可将销售助理的职责可分为“人”、“货”、“场”三个大类“人”包括信息、员工、培训的管理“货”包括计划、销售、库存、规范和其它的管理“场”即为值班对全场进行管理运用这种方法记忆可通过记住简单“人”、“货”、“场”三字即能联想到其包含的内容记忆简单并长久　　　　二．掌握商品

3、知识的方法　　　　我一直以来很肤浅的认为学习商品知识仅仅通过资料学习和向专业者学习就能够完全掌握商品的知识但通过这次培训我发现自己的这种认识是错误的如果仅仅运用资料学习和向专业者学习这两种方式学习商品知识只能够学习到商品的皮毛并不能对其有深刻的理解学习应是理论和实践相结合的所以在日常工作中应积极参与工作在实际工作中　　　　发现自己对商品知识了解和运用的不足并加以改正除此之外在日常工作中还应与导购员积极沟通与交流商品知识因为她们每天与商品打交道通过日常工作对商品知识有着独特和深刻的认识和她们交流能够获益良多　　　　三．滞销品转变为畅销品的方法　　　　在我原来的意识里认为一

4、种产品滞销是因为产品本身质量差、外观丑和使用体验差等商品自身存在问题而忽略了造成产品滞销的外在原因如陈列位置、销售方式和商圈环境等原因所以当店中出现滞销品应查看这些滞销品在其它店的销售情况如果本店中的滞销品在其它店是畅销品时则从多方面分析原因在一般情况下造成这种原因最可能是商品还在仓库中未抽样和陈列位子不明显所以应立即将这种商品陈列在明显位子并将其列为主推品嘱咐员工对其向顾客重点介绍　　　　总之我非常庆幸参加了这次培训学习了很多销售助理的工作知识希望将来有机会这些理论知识应用在实践中并期待在未来还能够参加这种培训