12网络营销综合实训指导书.doc

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1、12《网络营销》课程综合实训指导书【分组要求】全班同学,自由组合。每3个人为一个小组。【实训目的】通过本次综合实训,能够掌握一般企业的商业运作规则,学会利用阿里巴巴和淘宝网平台分析行业,了解行业背景、收集行业关键资料,选择行业进入。最终提交网络营销策划书,综合训练同学们的公司企划、产品设计、网络推广、渠道经营、供应商沟通、客户沟通及网络产品销售方面的各项关键工作技能。【实训内容以及步骤】(-)行业分析1.登录阿里巴巴平台大略的查看各大行业的行业信息,经营产品范围,根据市场情况以及绿色营销思想和社会营销思想的指导,小组成员硏讨后暂时拟定某几个行业可以进入可选行业:零售业、国际贸易、

2、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他;2、登录淘宝平台,通过淘宝网查找客户群体分布、客户兴趣度、该行业的市场前景以及市场容量3、根据以上两步骤选择好进入的行业,并写岀行业分析硏究报告包括以下内容(踩点给分):1为什么选择该行业,行业前景如何,根据哪些资料得出的这些结论2X行业可以选择的供应商多否,集中在哪些地方3X行业渠道是怎样的一个走向4行业是否符合绿色W可持续发展等对社会发展有利的原则?5X做这一行业是否有意义,能否实现自己的人生价值,同时又能得到一定的财富z所谓一举双得?(二)产品市场调研报告以及营销策划书1、制

3、作市场调研报告(市场的现状、前景、目前的竞争状况、消费者需求研究、消费者行为硏究)2、制作产品营销策划书(SWOT分析,做为中间商来说的品牌策划、4P策略组合策划z注意巧妙的结合使用营销各种现代和先进的思想与观念:社会营销、整合营销、关系营销、服务营销、体验营销、病毒式营销、合作营销、娱乐营销等)3、在纸上会出实现策略的平台设计图。(网页布局X在所需要提交的三份报告(行业研究报告、市场调研报告、产品营销策划书)撰写的过程中请认真仔细地思考以下内容,并穿插于报告中用语言表述出来网上开店1、网店初始运作、命名、地点、设计网店标识(与绿色营销、社会营销等观念相结合,一定要有鲜明、正义的

4、主题L2、进行网店日常运营管理:(1)商品资料的学习(商品规格、商品特性、使用方法、商品保养和售后服务)(2)商品发布(发布流程、商品名称、商品图片、商品描述)(3)店铺设置(基本设置、美化设置)3、网店推广与营销⑴店内推广(旺铺功能、消费者保障、购物车功能、vip会员制与包套的增值服务)(2)站内推广与营销(淘宝的常规促销活动、直通车的使用规则)(3)夕卜部推广与营销(淘客、博客、论坛)4、商城与C店的区别。(1)如何选择诚信、稳定、有实力的供应商(2)如何在品牌策划中实现诚信、责任意识的融和(3)如何向你自己的品牌中注入精神(4)如何稳走你的客户群(5)如何用关系营销思想进行

5、客户关系的稳定与维持(6)如何和客户更好的进行沟通四、网店介绍(-)1、网店经营宗旨及目标2、网店简介(包括网店名称、域名及业务范围)3、网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)4、组织与

6、■办作(包括组织结构、协作及对外关系)(-)商品与服务1、产品及服务规划2、未来产品和服务规划3、服务与支持(三)策略3、渠道策略(包描商品来源、销售渠道及销售步骤等方面)4、促销策略(包括人员推销、广告宣传及网上促销等方式)(四)风险分析1、市场风险2、质量风险【实训报告的提交]1.最迟截止到18周周一提交1.每组至少成功开设一家店铺,并进行宝贝的上传。在两周之内最好有销售记录。2.上交

7、每个团队提交三份报告一亍业分析报告■市场调研报告.产品营销策划书,一份PPT(包含店铺基本介绍截图.产品列表截图■单项产品介绍截图.商品描述截图至少三张,销售记录截图.评价截图等最少10张截图14.三份研究报告的格式美化、布局一致、格式统一.字体美观、图文并茂序号店铺名称店铺网址行业上架产品产品数量货源类型推广手段交易量小组成员

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