第2章网络营销产品策略实训

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1、第二章网络营销产品、价格、渠道策略实训【教学目标】通过本章实训内容，使学生掌握分析c2c市场顾客购买行为及特征，理解定价策略和促销策略的应用，能够掌握互联网产品的销售渠道的选择。【技能要求】学生能够熟练使用搜索引擎查找资料以及分析问题。【实训内容】一、登陆相关新型网站1、个性化定制网站：登陆卡当网（www.kadang.com）mytshirt.cn（www.mytshirt.cn），2、虚拟体验：face72（www.face72.com）3、发泄：出气筒（www.cqTong.cn）4、易物：易物趣（www.ewuqu

2、.com）易货网（www.eho.com.cn）5、收藏：百度搜藏（cang.baidu.com）6、新分享：糗事百科（www.qiushibaike.com）门楼（www.menllo.com）了解各网站的经营模式及特点，用户的心理特征，预测其趋势。一、根据资料回答问题：2006年网购十大热销商品出炉淘宝网2006年网购营销统计出炉，按成交额排名，网上最热销的十大商品分别是手机通讯设备、化妆品、笔记本电脑、网络游戏虚拟商品、电脑硬件、数码相机、珠宝首饰、运动健身、手机充值／IP卡、汽车摩托配件。2006年全年淘宝网上一共

3、销售出4000万件香水等化妆品，2000万张充值卡，2000万件保健品，940万本图书，450万双鞋子，430万个打火机，230万件内衣，220万部手机。淘宝网2006年全年销售手机及配件金额在53亿左右，这一数字逼近中国手机第一连锁卖场迪信通60亿的销售额目标。（资料来源：http://tech.rednet.cn/c/2007/01/18/1102640.htm）思考题：1、结合互联网特征，网上应当适合买什么样的产品？2、根据上述资料分析一下网上热销产品的特征，是否与前者矛盾？分析热销产品消费者购买行为及所对应顾客群的

4、特征。二、在当当网（http://home.dangdang.com/）和卓越亚马逊网站（http://www.amazon.cn/）搜索同一本书如《网络营销基础与实践》，比较价格差异和促销策略。再在两个网站搜索其他同样产品，比较差异。三、利用搜索引擎查询“钢铁”、“石油”产品的销售渠道是什么？互联网上玩具类、化妆品类产品的销售渠道有哪些？四、如果有一家企业面对全球供应五金产品，应当如何选择渠道？6每个渠道的成本、信用、覆盖、特色、连续性有何差异？【相关知识】一、网络适销产品分类按产品性质分类：实体产品虚体产品：软件和服务

5、服务分为普通服务和信息咨询服务两大类。普通服务：远程医疗、法律救助、航空火车订票、入场券预定信息咨询服务：法律咨询、医药咨询、股市行情、资料库检索、电子新闻、电子报刊等。两者都关心收益，但对于前者更加关注付出的成本。二、网络适销产品的特点（1）具有数字化特征的产品如：软件、音乐、电子图书（2）具有标准化特征的产品如：图书（3）具有隐私化特征的产品三、网络渠道的选择（1）成本：使用中间商信息服务的支出。一是在中间商网络服务站建立主页的费用；另一类是维持正常运行的费用。（2）信用网络信息服务商所具有信用程度的高低。（3）覆盖网

6、络站点所能影响的市场区域。（4）特色每一个网络站点所面对的顾客群体，中间商的总体规模、财力、文化素质、网站的设计特色及更新特色。（5）连续性企业应采取措施密切与中间商的联系，防止中间商把别的企业的产品放在经营的主要位置。四、2007年具有潜力的网站（一）个性化定制6这是一个崇尚个性张扬的年代，每个人都希望自己所拥有的东西是独一无二的，绝不希望走在街上看到别人与自己有着一模一样的穿戴。为了迎合人们的这种个性化心理，专门为个人定制创意物品的网站也应运而生。你可以在网站上选择既有的图案和产品，也可以将自己的设计创意发布出来，让网

7、站为你量身制作，比如印有自己喜欢的照片的茶杯、文化衫、帽子、水晶或年历等等。这种模式有些类似于沃客，但它比沃客更具规范性和专业性，在新的一年里依然有很大的发展潜力。新新典型：卡当网（www.kadang.com）mytshirt.cn（www.mytshirt.cn）（二）虚拟体验网游之所以长盛不衰，其主要原因之一就在于能满足人们对于虚拟身份的改造欲望。一个现实生活中的平凡市民，在网络上却变成一名救世英雄去挥斥方遒，膨胀的成功欲望得到极大满足，这也为建立虚拟空间的网站发展提供了广阔市场。除了网游之外，虚拟生活、婚姻、购物等

8、等行为都可以在网站上实现，例如试衣体验，用户可以上传自己的真实照片，经过网站的处理之后套用到仿真模特脸上，再根据自己的体型选择尺码进行贴身设计。虽然这种网站目前的设计还不完善，推广范围也比较小，但它的未来发展却不可小觑，网游的推广范例已为其树立了榜样。新新典型：face72（www.face72.com