优质护理服务之延续护理工作1

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1、优质护理服务之延续护理工作传统观念认为,对患者的护理仅仅局限于住院患者,出院后即终止了护理服务。实际上,患者出院后仍有很高的健康照护需求。优质延续性护理是整体护理的一部分及住院护理的延伸,使出院患者能在住院治疗后的恢复期中得到持续的卫生保健,从而促进患者的康复。为探索一套有效的延续性护理工作方法,五邑中医院恩平分院于2014年12月成立了社区健康服务部,制定了一系列的工作制度和管理方法,由经过专门训练、经验丰富的专业护士,为出院病人制定标准化的延续护理方案,通过电话随访、上门访视、护理等方式,让医院的

2、医护服务延伸到家庭。通过这样的模式,能有效提高出院患者生活质量,在护士和患者乃至家庭成员间建立有目的的互动,促进和维护患者健康,是一种由医院走向社会且可以节省人力资源的延伸访视形式,从而延续护理服务,作为深化优质护理服务的一项重要内容。中医院社区健康服务部开科一年多以来,上门随访就有300多人次,对患者进行了饮食、用药,复诊,康复锻炼,管道护理和心里护理指导。其中上门护理服务有50多人次,我们服务对象大多数是居家老年留置导尿患者。随着社会的进步和经济的发展,人口老龄化问题也随之成为当今社会关注的重点问

3、题,老年人由于生理特点及其疾病(如前列腺增生、脑卒中、老年痴呆等)的影响,导致排尿障碍的发生率增加,留置导尿是目前治疗排尿障碍的重要手段。已出院居家休养的患者,为他们实行恰当的导尿术,用无菌方法更换尿袋和膀胱冲洗,正确的健康宣教,使患者提高其家庭护理能力和自我照顾能力,提高家庭护理质量,以减轻痛苦,避免并发症的发生。现在为了提升护士与患者主动沟通的能力,促进患者的恢复,达到真正意义上的护患和谐、医患和谐和社会的和谐。我们还开展了护士到病区、走病房、送服务到床旁的新举措,了解患者疾病的恢复情况,出院后康

4、复指导及术后复诊时间的安排,用专业的知识、周到的服务帮助患者解决后顾之忧。这一服务经推出后,受到很多患者及家属的好评,其贴心的服务使患者感受到优质护理带来的无比温暖!社康部:

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