商铺岗位职责.doc

《商铺岗位职责.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、商铺领班工作职责1、现金管理，对礼品店以及小吃店营业员备用金控制管理，以及进行零钱兑换。2、进行日常巡检工作，统计员工出勤、服装、卫生以及商品的陈列。3、安排商品售卖人员排班以及进行日常定岗。4、核对门店库存报表，对所有商铺销售物资进行统一调度。5、按财务要求做好每月销售报表，及时与仓库联系沟通，减少库存损坏。6、认真做好物品进货关，规范进货渠道，确保进货物品质量和数量。7、做好经营商铺氛围及室内铺货布置，以吸引消费者。8、完成领导安排的临时性工作。美味站营业员工作职责1、仪容仪表依规范，依标准化程序及服务用语。以主动适切的服务态度来销售，促进

2、成交，并使客人满意。2、随时整理货架、铺货、理货、环境卫生维护及游客疏导工作。3、保护好商品安全、现金安全。依财务规定做好账务备用金管理。4、定期做好盘点工作，保证销售食品与饮品的质量关，按时盘点清理临近有效期产品。5、注意个人卫生，工作时佩戴口罩与手套。6、垃圾桶、摆放的垃圾、清洁工具不可直接放于卖场显眼处。7、结账台附近不可置放无用物品，私人物品收于柜内，不可置于本柜台上。8、打烊后必须清点物资，并做好断电、关机工作。9、确保销售环境的卫生、安全。礼品店营业员工作职责1、仪容仪表依照规范，面带微笑、亲切主动接待游客，进行销售介绍，提高顾客满

3、意度。2、随时整理货架、铺货、理货、环境卫生维护及游客疏导工作。3、清楚了解所卖商品的材质功能、特色、特性，能完整介绍商品，并能示范操作，玩具礼品需要测试，并提示安全须知。4、保护好商品安全、现金安全。5、做好售后服务，告知游客使用须知、注意事项，并当面提醒确认品质、包装完好无损。6、依财务规定做好账务备用金管理，定期做好盘点工作。7、保证商铺营业范围内的卫生、整洁、干净。8、打烊后做好断电、关机工作。