门卫规范用语.doc

《门卫规范用语.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、丰彩保安人员规范用语1、（若有人来访，起立，面带微笑）您好，请问您找那一位？2、（若有人带重物前来）您好，需要我帮忙吗？3、（明确来访人欲接洽的人后）请您稍等，我帮您联系一下。4、对不起，他/她现在不在，您是改天再来还是在这里等他/她一会儿？5、（若来访人员选择在公司等候）请您坐这里等候（引至门厅接待区域）6、请您在此（门厅接待区域）稍等，××会马上下来见您7、（若经联系，需上楼接洽业务，并获接洽人认可）请您登记、上楼8、（登记完毕）请带好您的登记证，并请您的接洽人在上面签字确认，谢谢9、（若来访人员下楼）您好，请出示您的登记证10

2、、(若发现来访人员在公司周围及公司区域抽烟)对不起，先生/小姐，因为我们的企业属特种行业，为保证您及企业的安全，请您配合不要抽烟行政部2015.1.5