礼貌用语规范.doc

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1、礼貌用语规范    要求1:请字当先,谢字收尾,  不要说否定语。要求2:九不讲          伤学生自尊心的话不要讲,(品行、出息、前途)          有损学生人格的话不要讲,(涉家长、家庭)          埋怨责怪学生的话不要讲,          品头论足的话不要讲,          讽刺挖苦学生的话不要讲,(长相、家庭、能力)      粗俗蛮横的话不要讲,      不耐烦的话不要讲,      嗯、啊之类的口语不要讲,      脏话、胡话、套话、废话、黑话。

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