海尔企业文化创新2010.ppt

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1、海尔实战企业文化与观念创新8/8/202111、评先进2、任命3、培养接班人4、基本工资1000元5、职能管理6、检验部7、计划部8、大河有水小河满9、疑人不用，用人不疑……8/8/20212今天的海尔物质贡献:2002年,全球营业额723亿，利润22亿，利税22亿；2001年品牌价值489亿。全球白电十强排名第5名，中国家电排名第1名，冰箱全球第1名；全球10个工业园,直接解决就业人数3万人,间接30万人;海尔救活了18个企业；连续18年保持平均78.3%的速度发展。精神贡献：树立了一个信心；发现了

2、一条道路；探索了一串模式；创造了一个路标。8/8/20213中国企业现状中国每1天就有1.7万家企业进入西方极乐世界;中国企业的平均寿命:3.5岁;集团公司的平均寿命:7-8岁;美国企业平均寿命20岁；全球500强公司的平均寿命:40-42岁;瑞士劳力士,美国杜邦等,已超过200岁.……触目惊心!8/8/20214互动题目人的因素中,最重要的是什么?如何转变人的观念?企业成败,最重要的因素是什么?海尔成功的原因是什么?（后面总结）8/8/20215成功的原因是观念！！！观念就是企业文化，而且是核心

3、文化当前社会不是一场技术上的革命，也不是软件的速度的革命，而是观念的革命。——德鲁克观念不变原地转，观念一转天地宽。——张瑞敏8/8/20216关于发展，三流企业靠生产，二流企业靠营销，一流企业靠文化。三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖文化。——于光远健康向上的企业文化是企业是企业战无不胜的动力之源。——韦尔奇企业文化是海尔的核心竞争力。——张瑞敏海尔文化是中国民族文化提升的一个重要线索。——艾丰8/8/20217孙子五胜模型核心知可以战与不可以战者胜识众寡之用者胜上下同欲者胜——共同价值观以

4、虞待不虞者胜将能而君不欲者胜孙子“经五事”战略环境模型：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，一曰法8/8/20218企业文化的四个层次物质文化制度行为文化核心文化（共同的价值观）8/8/20219海尔处处是文化……中心大楼海尔旗高9米6，“中”字形，五条龙：马头鹿角鹰爪虎腿莽身鱼尾，上能呼风唤雨，下能翻江倒海，体现生生不息和繁荣昌盛。体现两种精神：1、民族精神2、奥运精神：更高更快更强。与海尔精神的融合。8/8/202110海尔文化的最终体现产品：人性化+个性化服务：零距离+亲情化8/8/202111不断

5、创新创业8/8/202112海尔的5个创新战略创新——方向观念创新——先导技术创新——手段组织创新——保障市场创新——目标8/8/202113战略创新是方向1984/121992/121998/12……战略战术目标名牌战略阶段多元化战略阶段国际化战略阶段TQMOECSST中国冰箱第一品牌中国家电第一品牌世界500强流行语多干多赚，上量！做红做专！独生子战略国内吃肉，何必到国外喝汤8/8/202114国际化战略三步曲第一步：播种——出口创牌，先难后易第二步：扎根——三位一体，海外设厂第三步：结果——三融

6、一创，三个1/3截止2002年，海尔在海外设有2个工业园，8个设计中心，56个贸易中心，美国200L以下冰箱占30%，230-280L占35%，欧洲空调占10%。美国《家电》评全球家电企业发展速度海尔第1名，《福布斯》评全球白电10强，海尔第6名。8/8/202115观念创新是先导企业的区别首先在于人的区别，人的区别首先在于观念的区别。海尔17年来只做了一件事，观念创新。——张瑞敏8/8/2021161、人力资源观——1、人人是人才——脑潜力学说；（企业最大的浪费是什么？）2、赛马不相马——激励原则：

7、马斯洛的5个需要理论；自我价值实现尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要4、升降并存，动态转换。3、三公——公平、公正、公开。8/8/2021171、“人力资源部”是干什么的？（培训、激励）2、你属于哪一类人？8/8/202118企业是人做的！有什么样的人，就可以干出什么样的事情！有什么样的经营者、管理者就有什么样的企业。优秀的产品是优秀的员工干出来的！优秀的员工是优秀的干部带出来的。8/8/2021192、干部管理观——1、管理？2、领导？8/8/202120权力的8大局限性权力不能消除不满权力不

8、能消除误解权力不能消除消极抵抗权力不能消除背后议论权力不能消除不同意见权力不能消除下属惰性权力不能消除下属低能权力不能消除内部矛盾8/8/202121海尔干部管理20字方针在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮岗，末位要淘汰。8/8/2021224、学习观——圣吉模型1、自我超越——打倒自我2、改善心智模式——观念一转天地宽3、建立共同愿景——职业生涯设计4、团队学习——1+1>2，脑力激荡，拓展训练5、系统思考——全局观，拆除两堵墙8/8/2021231、学