海尔的企业文化建设---海尔大学首席讲师谈海尔企业文化

《海尔的企业文化建设---海尔大学首席讲师谈海尔企业文化》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、1

2、9/18/2021©CopyrightHaierCorporation2008感谢大家给海尔向各位汇报工作的机会王峰海尔大学首席讲师全国企业文化管理师中国企业教育百强培训师美国国际训练协会国际职业培训师2

3、9/18/2021创新是企业持续发展的不竭动力最核心的是价值观中间层是制度行为文化海尔的企业文化分为三个层次：最表层的是物质文化企业文化是企业的灵魂4

4、9/18/2021“13条制度”：“不准在车间大小便”；“不准偷拿工厂物资”。“不准在车间大小便”1、实际出发，实事求是；2、说到做到、执行到位；3、奖罚分明；4、容易操作。5

5、9/18/2021企业领导人的关注和重视全员的普遍参与和认同

6、继承中华民族优秀的传统文化借鉴西方的管理经验组织是保障一切以经济建设为中心企业文化与时俱进，不同时期做法有异企业文化关键是如何落地和真正的执行海尔企业文化的特点海尔集团的发展情况企业文化的核心是价值观，价值观的核心是创新从两方面介绍海尔24年来的发展情况：02040608010012014016019841985198619871988198919901991199219931994199519961997199819992000200120022003200420052006单位:B$50%按美元统计增幅（B$）年度营业额全球海外200613932.6200716241增幅％16.5%25.

7、8%2007年全球营业额/利润持续高速增长。按美元统计，2007年海外增长幅度是全球增长幅度的1.5倍。121.6162(1180亿RMB)20071391288

8、9/18/2021创新贯穿于海尔的方方面面价值观贯彻于人的整个活动过程的始终，也贯彻于管理活动的始终。——美国学者迪尔和肯尼迪价值观创新文化管理技术质量人力资源服务营销组织结构……9

9、9/18/2021文化创新紧盯市场创美誉创造有效供给就是创造市场企业的目标就是为用户创造价值组织的目的就是让平凡的人做出不平凡的事创新的本质就是创造性的破坏－－破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁海尔员工画与话10

10、9/18/2021海尔员工画与话案例员工

11、人人参与用形象的方式诠释文化理念物尽其用，唯有创新，手中的资源才能增值11

12、9/18/2021海尔员工画与话○日本神户大学教授吉原英树评价○员工画漫画给我们的启示★企业文化是被全体员工认同的、企业领导人创新的价值观。★员工普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色；海尔员工核心能力素质模型：一个目标、三项素质、六项能力核心目标核心素质核心能力为客户不断优化和创新热忱敬业、主动负责、诚实可信追求卓越、客户为尊、目标导向思行结合、团队协作、创新改善客户为尊：以客户（内部和外部）为中心，关注客户并致力于客户满意，建立长期的客户关系，使企业获益；追求卓越：拥有不断超越的愿望和激情，积极行动并坚持不懈，实

13、现更高目标；目标导向：以目标为导向，积极对目标计划和管理；思行结合：冷静分析，发现问题关键和优先级，开发有效的解决方案来实现目标；团队协作：主动开放地沟通，倾听他人的观点，分享信息，共同协作达到共赢；创新改善：不因经验拘束思路，用开创式的思维工作，探索创新并乐在其中。14

14、9/18/2021海尔精神：无私奉献，追求卓越海尔作风：迅速反应，马上行动第一个十年海尔精神：敬业报国，追求卓越海尔作风：迅速反应，马上行动第二个十年海尔精神：创造资源，美誉全球海尔作风：人单合一，速决速胜第三个十年创业初期：以身作则，比别人更吃苦，员工愿意追随。扩张时期：千方百计让决策成功，员工就会信服。信息时代：从大家愿

15、意跟着你工作，变成大家自己为自己工作。创业，创出中国第一名牌；创新，走出国门，创国际化企业；创造资源，实施全球化品牌战略；海尔精神、海尔作风15

16、9/18/2021小白干路（现更名为重庆路）青岛电冰箱总厂青岛殡仪馆不具备“天时”不具备“地利”不具备“人和”小村庄············白沙河1984199119982005名牌战略多元化战略国际化战略全球化战略全面质量管理OEC管理模式“市场链”流程再造人单合一T模式海尔经过四个战略阶段管理创新管理创新——OEC管理法OEC管理法也可表述为：“日事日毕，日清日高”总帐不漏项，人人都经营，事事都创新，管事凭效果，管人凭考核日清的目的：日事日毕、日

17、清日高，以求把问题控制在最小范围，解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。O—Overall全方位E—Everyone每人Everything每件事Everyday每天C—ControlandClear控制和清理18

18、9/18/2021●目标体系○指标具体，可以量化○责任到人○管理不漏项○阶段性评审及调整OEC的三个构成体系●日清体系○日清○关键是复审－市场确认