咨询的奥秘[6寸PDFmobiepubkindle版].pdf

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1、版权信息书名：咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧作者：GeraldM.Weinberg译者：劳佳ISBN：978-7-115-33748-1本书由北京图灵文化发展有限公司发行数字版。版权所有，侵权必究。您购买的图灵电子书仅供您个人使用，未经授权，不得以任何方式复制和传播本书内容。我们愿意相信读者具有这样的良知和觉悟，与我们共同保护知识产权。如果购买者有侵权行为，我们可能对该用户实施包括但不限于关闭该帐号等维权措施，并可能追究法律责任。目录版权声明译者序中文版序萨提尔序序言第1章咨询为什么这么难第2章培养矛盾的思维框架第3章在不知道自己在做什么时保持高效第4章看到那里有什

2、么第5章看到那里没什么第6章避免陷阱第7章扩大你的影响第8章学会控制变化第9章如何安全地进行改变第10章遇到阻力怎么办第11章推广你的服务第12章把价签贴在脑门上第13章怎样赢得信任第14章让别人采纳你的建议附录参考读物和其他资源定律、法则和原理列表版权声明OriginalEnglishlanguageedition,entitledTheSecretsofConsulting:AGuidetoGivingandGettingAdviceSuccessfully,copyright©1986byGeraldM.Weinberg.Allrightsreserved.Tr

3、anslationpublishedbyarrangementwithDorsetHousePublishingCo.,Inc.(www.dorsethouse.com),throughtheChineseConnectionAgency,adivisionofTheYaoEnterprises,LLC.本书中文简体字版由DorsetHouse出版公司授权人民邮电出版社独家出版，未经出版者书面许可，不得以任何方式复制或者抄袭本书内容。版权所有，侵权必究。译者序咨询——一个经久不衰、至今仍炙手可热的行业，吸引着无数学子与专业人士投身其中。细想“咨询”二字，无非是“有问于

4、人”。有问则必有答，回答问题的一方，无论是否拥有“顾问”这个头衔，事实上都是咨询顾问。如何找到问题的根源（或者干脆不去找），如何解决（或者不去解决）一个问题，如何获得对方的信任，让自己的答案发挥最大的效用，甚至如何推销自己招徕生意等，这些都是各行各业的人士每天都面对的难题。国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋，温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近二十年，一直长销不衰。在本书一个个诙谐精巧的故事背后，是作者在数十年业界经历中，对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限，相信无论你是“问”还是“答”的一方，本书都能带给你一些启迪和反思

5、。有幸翻译本书是一次难忘的精彩体验。读到作者精心设计的故事，有会心一笑处，有拍案叫绝处，有掩卷沉思处，当然也有不少为巧妙的文字游戏而绞尽脑汁处。限于水平，译文仍有不尽人意乃至错漏之处，还望读者批评指正。感谢图灵编辑岳新欣、李瑛和李岩俨为本书付出了很多心血。我的父母和妻子一如既往地大力支持我的工作，在此向你们表达深深的爱意。劳佳2013年11月中文版序IamthrilledandhonoredtoknowthatanewChinesetranslationhasbeenprepared.Asanauthor,Idesirenothingasmuchasreachingi

6、ntelligentreaders,sowhatcouldbebetterthanmakingmywritingavailabletothelargestnationonEarth.Ihopethatsomeofthosereaderswillwritetomeabouttheirresponsetothebook,toletmeknowhowsuccessfulJamesLao(mytranslator)andIhavebeeninhelpingothersintheircareers.JerryOctober,2013得知新的中文译本即将出版，我备感荣幸和兴奋。作

7、为作者，最大的愿望莫过于获得更多睿智的读者了。如今，我的书能够在世界上人口最多的国家出版，还有什么比这更好的呢？我希望读者可以把对本书的评价告诉我，好让我知道劳佳（译者）和我是否对他们的事业有所助益。杰拉尔德2013年10月萨提尔序阅读本书是一场非常特别的体验。本书唤起了我的幽默感，让我意识到了人性的弱点，了解了人体系统是如何运转的。最特别的是，本书拓展了我的视野，让我知道变化是如何发生的，以及一名顾问怎样才能在所处的环境中做到卓有成效。本书思想深刻，表述幽默而生动。杰拉尔德·温伯格的风格就是在分享他的经验和知识时，让我感到备受启发，而不会充满戒备。