新时期企业工会如何做好对员工的心理援助.pdf

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1、2014年11月建材与装饰经济·管理·综述新时期企业工会如何做好对员工的心理援助张韬(陕西华电蒲城发电有限责任公司陕西省蒲城县715501)摘要:党的十八大报告指出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。这充分说明了关注员工心理健康的重要性和紧迫性。本文就如何做好员工的心理援助进行探讨。关键词:员工;心理;援助中图分类号:D412.6文献标识码:B文章编号:1673-0038(2014)47-0159-02员工帮助计划又称员工心理援助项目(EAP),是企业为员工人生活在社会中

2、,工作、生活等方方面面的压力无处不在。医设置的一套长期的福利和身心健康支持项目,通过调整企业员学证明,压力长期得不到疏导和宣泄,容易引发心理疾病。但是,工的个人状态来提升组织绩效。作为组织为员工设置的一套系很多企业目前对员工的心理辅导和援助的重要性认识还不够,统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建缺乏专业人员和应对经验,这应引起高度重视。要真正将关注员议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解工心理健康,实施心理辅导及援助列为学习实践科学发展观、党决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩

3、的群众路线教育实践活动、落实“以人为本”的重要整改内容,引效和组织整体效能。发达国家多年实践证明,员工帮助计划导员工正确面对压力,积极寻求心理平衡,以规避恶性压力。(EAP)是解决职业心理健康问题的最优方案。至1987年,财富一个人是否拥有健康、阳光般的心态,直接或间接的影响到500强企业中80%的企业为成员提供员工帮助计划。工作、学习、生活的方方面面。一个人幸福不幸福,在本质上和财1对员工进行心理援助的紧迫性富、地位、权力没有必然联系,幸福是由思想、心态决定的。党的十八大报告指出:“加强和改进思想政治工作,注重人文2开展员工心理援

4、助的主要工作内容关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心2.1维护员工日常心理健康,预防心理危机态”。这充分说明了关注员工心理健康的重要性和紧迫性。(1)通过心理咨询热线和实用专业咨询一对一服务,及时处在新的时期,随着社会的深刻转型,改革的纵深推进,信息汇理员工在工作、生活中产生的负面情绪,引导员工有效调整心集的快捷,观念的日益多元,生活节奏的加快,职业压力的加大,态,缓解压力。使越来越多的人精神压力倍增,有的人甚至出现精神或心理障(2)建立危机干预机制,专业应对突发事件、重大生活实践或碍。由于错失心理援助的良机,有

5、的甚至发生了不该发生的悲精神压力等带来的紧急状态。剧,给社会、企业、家庭带来了灾难。作者本人所在企业前几年就2.2搭建心理科普平台,普及心理健康知识连续发生了两起恶性事件,都是因为职工的心理健康原因而造(1)利用网络、微信等公共平台,通过专业的心理普及文章、成的。一起是一名女职工因婚姻问题而将丈夫用药物迷倒,然后专家答疑以及心理书籍推荐等形式,促进员工关注自身心理健用榔头砸死。时隔一年多,又发生了一名患心理障碍的男职工,康状况,增强心理保健意识。用榔头将熟睡中的妻子砸死的惨剧。两起悲剧在企业员工的心(2)使员工了解心理学、接受心理学

6、、应用心理学。中造成了长期的心理阴影,严重影响到企业的正常生产经营工2.3采取问卷调查,掌握员工压力状态和心理健康状况作和和谐稳定工作。新时期,开展员工心理援助,对员工进行心(1)通过建立科学的检测和纵向的跟踪检测,每年开展一次理疏导,为员工提供心理援助变得越来越迫切。员工心理体检和自查。对员工进行心理援助,就是为员工精神上补钙,思想上减压,(2)既促进员工对自身心理特征的了解,缓解对自身心理状心理上减负。开展员工心理援助,是对员工的一种精神福利和心况的困惑,加强自我认识和自我接纳水平,也帮助组织了解员工理支持,它通过全面开展员工心

7、理评估,普及心理健康教育,组心理状态,为企业思想政治工作、工会工作、员工心理健康服务建心理咨询专业团队,搭建员工心理工作平台,开展心理援助,工作提供科学依据。进行心理疏导,积极构建和谐工作环境,对员工提供健康心理教2.4培养心理辅导员队伍,及时发现和疏导员工心理育,反常情绪疏导,个人能力开发和自我发展等一系列精神扶异动助。从这个意义上讲,实施员工心理援助,是一项利民工程、和谐(1)培养内部团队,掌握基本的心理问题识别、心理健康和心工程、幸福工程和素质工程。理咨询技术。·159·经济·管理·综述建材与装饰2014年11月(2)一方面提

8、高其影响自己的能力,有助于进行自我缓解和(7)提高工作、生活质量。自我调适;另一方面提高影响他人的心理能力,及时处理员工的6心理援助最常见的问题情绪问题,有效避免负面情绪在内部传播和扩散。(1)情绪/心理问题(焦虑、忧郁、哀伤、生活压

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