马云说话之道-肖文键[6寸PDFmobiepubkindle版].pdf

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1、图书在版编目（CIP）数据马云说话之道／肖文键著．—北京：中国华侨出版社，2012.7ISBN978-7-5113-2546-4Ⅰ．①马…Ⅱ．①肖…Ⅲ．①马云–语言艺术–通俗读物Ⅳ．①H019-49中国版本图书馆CIP数据核字（2012）笫145719号·马云说话之道著者／肖文键责任编辑／宋玉责任校对／李向荣经销／新华书店开本／787×1092毫米1／16印张／15字数／250千印刷／三河市杨庄双菱印装厂版次／2012年9月第1版2012年9月第1次印刷书号／ISBN978-7-5113-2546-4定价／29.80

2、元中国华侨出版社北京市朝阳区静安里26号通成达大厦3层邮编：100028法律顾问：陈鹰律师事务所编辑部：（010）64443056传真：（010）64439708发行部：（010）64443051网址：www.oveaschin.comE-mail：oveaschin@sina.com目录前言Preface上篇一言之辩重于九鼎之宝第一章马云的狂傲之语，狂妄言辞中透露出智慧的光芒会说豪言壮语的人，也会把别人放在心上多一点快乐用语，多一点乐观心态说话可以大气一些，要以真诚作为底蕴谈话少点优越感，对方会开心一点语出惊人，都

3、是自信惹的祸说话也可以另类一点，只要是你的真情流露说话可以狂妄，狂而不傲为智者第二章马云的精辟论述，简短透彻的语言魅力说话简洁精练，你会更出彩不必担心说“不知道”，坦然一点又何妨说话铿锵有力，掷地有声说话要有新意，说出你内心深处的感悟语惊四座，直言有讳讲道理没有关系，理说出来要令人舒服用“讲真话”打动人，你会更加光彩照人第三章马云的风趣幽默，充满了哲理的情趣随机应变话幽默，诙谐的言谈中自有欢乐手到擒来的幽默，无不让人欢喜敢想敢说，说出自己的快乐哲学幽默无处不有，快乐信手拈来令人为之捧腹的幽默技巧，自我调侃幽默的话语，

4、快乐的心态幽默的语言技巧：善用比喻第四章马云的说话风格，展现受欢迎的沟通艺术说话没有一定的体系，真实就行抛开忧虑去说话，随时显露真性情该说话时就说话，敢于袒露心迹心直口快，真诚地用心说话谦虚的说话风格，养成以人为尊的说话习惯说话朴实，可直抵人的心扉炫耀或者争论，会失去与人沟通的机会该出口时就出口，抓住每一次说话的机会靠语言确认了彼此的存在，此时语言最美下篇三寸之舌强于百万雄师第五章马云的谈判，说话伶牙俐齿无招胜有招无论何时开口说话，都要使用尊重的语气请对方替自己说出心意，就会不谋而合振臂一呼流泪到天亮，众人的委屈烟消

5、云散三句好话当钱用，一句话值多少钱面对各种环境，运用“方圆应对”的说话方式面对脾气相投的人，说话可以带点个性色彩制造悬念，谈判也可以标新立异营造良好的谈判氛围，使用痛快的沟通方式第六章马云的演讲，充满激情的话语百听不厌你说得好，是因为你做得好借助肢体语言，充分展示你的激情将自己经历过的事情，讲得很动听谦虚之美，激励自己也激励大家坚定信念，相信自己演讲，就是讲自己你做了自己力所能及的事情，就说出来第七章马云的销售口才，令人心动的说话艺术拿自己开涮，也是一种成功的营销模式危机中的营销，非常时期的口才魔力讲述你的观点，让全

6、球人去复制粘贴借别人之口说自己的事，给别人找个理由去关注你再说一次，让拒绝你的人再听一次讲创业，要像讲悬疑故事那样吸引人在商不言商，谈价值也可以点燃人们的激情附录Appendix马云与观众的对话：乐观地看待这个世界马云在斯坦福大学的演讲：我们是一间非常幸运的公司马云2011年4月在清华大学的发言：只相信一流的努力马云2011年10月回应淘宝事件：努力就是为了希望还存在马云新语：2012年淘宝交易额将达一万亿元马云和阿里巴巴后记前言Preface马云——一个小时候被大家称为“问题孩子”的少年，却创造了中国互联网史上的奇

7、迹；一个曾经三次落榜的高中生，却在大学期间荣任双“主席”；一个其貌不扬，甚至因为形象太差而找不到工作的男人，却成为中国大陆第一个登上《福布斯》杂志的本土企业家……创业是艰苦而又漫长的：马云一没资金，二没背景，三没技术，但他口出狂言，然而，谁也没有想到的是，马云正是凭借着“狂言”与成功结下了不解之缘。语言的力量是巨大的。马云善用语言不仅制造出了出人意料的效果，还为自己的事业与生活平添了数不尽的助益，并通过语言充分展现自己的个人风采和内涵，成功地抓住机遇，最终摘取了胜利果实。可以说，马云的成功离不开他的好口才。听过马云演

8、讲的人都有一个深刻的感受：马云的幽默与智慧往往都隐藏在其含蓄、自嘲的口吻中——幽默不失智慧，含蓄不失真诚，中庸不失真实，自嘲不失品位。即使是在工作中，他也总是以低调和富有人情味作为自己行走人生旅程的底线。这便是马云的话有如此神奇功效的缘由，并创造了用6分钟说来2000万投资的神话。在马云的公司里，员工把他当偶像；创业团队始终不离不弃；一批已经是