房地产企业员工心理压力研究——以湖北某房企为例.pdf

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1、Investigation调查研究房地产企业员工心理压力研究——以湖北某房企为例王红桥长江大学学生心理健康教育中心摘要:为了了解员工心理压力现状,为缓解员工压力提供依据,本2.压力指数与压力源研究采用员工心理压力测试量表对71名员工进行施测,结果表明,员工调查显示,员工在压力影响下的身心症状与行为表现基本呈正态分布,多数处于中等偏高的压力状况,其中成本合约部最为突出;高学历员工说明员工受压力影响的程度不一,多数处于中等偏高的压力状况。在压力感知上高于低学历员工,其他差异不明显。3.压力应对方式关键词:房地产企业员工心理压

2、力研究数据表明,排在前三位的分别是选项“尽力自我调节,换位思考,换一种心态看待问题”(70.42%)、“从积极的角度看待工作中的问题”一、引言(61.97%)和“向朋友或者家人倾诉”(40.85%),表明员工更倾向于选择近年,由于房地产行业经济紧缩,政府宏观政策的强势介入,以及社通过自我调节心态的方式来应对压力。会舆论等因素的影响,房地产行业整体发展态势放缓。长期的高压状态,4.差异分析不仅会降低员工效率,更会引发人员流失。因此希望通过调查员工压力现根据人口学变量对压力指数、压力源各维度进行因素分析,若显著,再状,有针对

3、性的对员工进行压力调试。采用T检验其差异性,结果如下。二、研究方法(1)性别。经过检验,性别在各维度上均不存在显著性,即表明员工1.问卷选取承受压力大小和压力源与性别无关,压力具有普遍性。本次调查采用《员工心理压力测试量表》,共三个部分:(1)一般压力(2)学历。经检验,学历在角色压力、工作家庭冲突、领导作风三个压表现,共10题;(2)压力源,共41题,包括七个因子:工作特性、角色压力、力源上呈现显著性,具体表现在随着学历增高,压力随之加重。组织氛围、发展前景、人际关系、工作家庭冲突、领导作风;(3)压力应对(3)部门。

4、部门在压力指数上差异显著,成本合约部、计划财务部策略,包括应对方式、工作满意度、活动建议三个多选项目。与规划设计部的员工压力指数相对较高。同时,计划财务部压力指数标2.施测过程准差最大,该部门内部员工的压力感差异很大。相对地,规划设计部标准通过内部通知,于15年5月16日—17日集体网络施测,最终回收问卷71差很低,该部门内部员工整体压力感相对一致。综合管理部员工压力指份,有效问卷71份。数据采用SPSS19.0进行分析。数较小。三、调查结果(4)其他。经检验,工龄在各维度检验上未表现出显著性,仅人际关1.人口学基本信息

5、系维度显著性值为0.052,具体分析发现,工龄4-5年的员工压力较低。对员工的基本信息采集包括性别、学历、工龄、所属部门和婚姻状况。婚姻状况在各维度上并不存在显著性差异,因此各维度的压力源与从统计可见,在性别方面,男女员工比例相近;学历方面,本专科占绝大部是否已婚关系不明显,可忽略其影响。分,低学历及硕士以上高学历人员比重较少,即以知识型员工为主。四、总结及建议通过调研,发现中大员工整体压力感处于中等偏上水平。其中成本合表1员工压力总体调查结果约部在压力指数上最为突出,高学历员工在压力感知上高于低学历员工,性N极小值极大

6、值均值标准差别、工龄和婚姻状况方面差异不明显。因此,对员工压力的疏导需要从企业N极小值极大值均值标准差压力指数71144026.466.00和员工两方面来开展,根据调查结果,分别提出相应建议。压力指数71N极小值14极大值4026.46均值标准差6.001.企业层面工作特性711.204.202.740.56压力指数工作特性711.20144.204026.462.740.566.00第一,合理调整员工工作周期,建议加入员工假期奖励制度,对超额、角色压力712.144.573.450.53工作特性角色压力711.202.

7、144.574.203.452.740.530.56超前完成任务的员工在绩效、物质奖励的基础上,加入假期奖励;第二,由组织氛围711.003.712.800.46角色压力组织氛围712.141.003.714.572.803.450.460.53于员工应对压力的方式普遍通过自我调节,但缺乏专业的压力管理知识,发展前景711.834.333.180.60组织氛围发展前景711.001.834.333.713.182.800.600.46可采用讲座或团辅的方式,引导员工学习更多的压力自我管理手段;第三,人际关系711.674

8、.503.550.49应员工需求,企业可定期开展文体活动,增强同事间的交流与沟通,消解发展前景人际关系711.831.674.504.333.553.180.490.60领导作风711.674.503.550.49积累的不良情绪;人际关系领导作风711.674.503.550.49工作家庭冲突711.004.503.

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