民营企业绩效考核中存在的问题及对策.pdf

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1、Performance&Compensation绩效薪酬民营企业绩效考核中存在的问题及对策焦洁北京林业大学经济管理学院摘要：绩效考核对民营企业的持续稳定发展起十分重要的作用，但是大多数的民营企业并不一定能用好这个工具。如何找到民营企业绩效考核中的不足，采取怎样的绩效考核方法来解决它们，本文对此进行了论述。关键词：绩效考核存在问题解决对策所谓绩效考核，就是一套正式的、结构化的制度，衡量、评价影响与员工工作有关的特性、行为及结果，考察员工的实际绩效，了解员工可能的发展潜力，获得员工与组织的共同发展。影响工作绩效的因素主要有四种，即员工的激励、技能、环境与机会，所以绩效考核将会直接影响到员工工

2、作的积极性，给民营企业的收益与发展带来不可轻视的作用。一、绩效考核的涵义对于绩效考核(Performanceappraisal)的概念，很多学者从不同角度进行了定义。美国管理学家斯蒂芬P罗宾斯(StephenP．Robbins)以为，绩效考核是对员工的绩效进行评估以便构成客观公平的人事决议计划的进程。国内有些专家也对此进行了界说，绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的奉献做出评估的进程。依据上述的观点，我们可以以为绩效考核便是民营企业内人力资源管理部分拟定的，有关人员在必定的绩效考核时间段内，对民营企业内全体员工的工作进行考评并给出有关反应和改善的进程，其终究的首要目的是为了提升民营企

3、业的全体人力资源才能和实现民营企业的可持续发展。二、绩效考核的作用绩效考核是民营企业人力资源管理中要点中的要点，激起民营企业内员工的工作热心。因而，绩效考核在民营企业中的人力资源管理中发挥着举足轻重的作用。具体来说，绩效考核有以下效果：第一，绩效考核可以使员工的积极性得到极大的调动。绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程。第二，绩效考核可以使得考核者更好地了解基层工作人员的工作状况，感受基层员工工作环境，对民营企业当前的生产状况有一个准确的把握层次感。同时，也使得民营企业人力资源管理工作者在基层员工中建立良好的威信。第三，绩效考核为民营企业内的员工提升、奖赏和训练供给

4、了根据。根据绩效考核信息，能够筛选掉企业内的不合格员工，留住真实具有才能的人才，提升民营企业的整体生产能力。第四，绩效考核可以找出不足和差距以便将来改进。听取了民营企业具体工作人员的心声和意见，为民营企业解决存在的问题、员工与民营企业领导交流提供了一次好机会。三、加强民营企业绩效考核的对策1．建立关键绩效指标体系。高效的绩效考核系统，是与公司的发展战略目标严密相连的，平衡记分卡绩效查核系统的设计就是在分化公司战略目标的根本上分层次建立起来的。经过计划分化让员工参加管理计划的建立，让员工熟悉到民营企业战略，让员工认识到本身工作对民营企业战略及全体成绩的效果，有利于推进团队合作和民营企业凝聚

5、力，增强员工参加管理的热心，降低了，人才流失率。2．绩效考核的组织与实施。为了确保绩效考核的施行，强化平衡计分卡计划的严肃性与约束力，应建立绩效查核领导小组，由人资部为主导，各事业部的项目助理为辅，担任绩效查核的组织、和谐、满意度调查、分数核算、材料搜集存档以及申述受理等工作。并确保本周期内的一些特别计划(如员工奉献等)能非常好地进行统计。同时还可以大大减轻年终考核时的工作量，绩效管理必须做到公开，绩效目标要公开，绩效制度要公开，考核的结果更要公开，不能让员工有事不关己的态度，必须全员参与，及时反馈，促进绩效管理的优化。5．绩效考核的反馈与奖惩。考评结束后的一个工作周内，人资部和各事业部

6、的负责人就要安排与被考核员工进行面谈和反馈，使员工了解绩效状况，并对表现不佳的地方进行诊断和分析，指导员工制定下一考核周期的绩效增进计划。另一方面，人资部需要将激励措施与绩效查核进行挂钩，构成有用的管理环。在薪酬方面，应通过参照查核成果，做到绩效优先、按绩取效、鼓舞优异，通过薪酬增加和绩效奖金使优秀员工得到及时的激励。在人力资产投资方面，将训练作为重要的员工增值手法，对绩效优异员工给予奖励性训练。对绩效不良的员工进行逼迫式补习并查核，如通过补习后还与现职位不符，就查核调职或降职。总而言之，基于平衡记分卡的绩效考核的有效开展，取决于民营企业管理部门与事业部门的合作，取决于各事业部门对民营企

7、业战略目标的认同。因此，实施和调控平衡记分卡，应该成立以民营企业领导亲自负责的绩效考核小组，加强灌输战略目标、调动员工积极性、加强沟通和引导，使全体员工具有整体意识。啊I参考文献[1】付亚和，许玉林．绩效管理(第二版)[M】．复旦大学出版社，2009，7【2]李中斌，万文海，陈初升等．国际人力资源管理[M]．中国社会科学出版社，2008，11[3】张大志．绩效考核的五种死lk-l[J]．程序员．2009(10)[4】王健．绩效实施经