企业知识型员工绩效考核的探讨.pdf

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1、Performance&Compensation绩效•薪酬企业知识型员工绩效考核的探讨陈一清江苏汇鸿股份有限公司摘要：本文从企业知识型员工的定义、特征入手，在分析当识型员工的需求层次较高，对劳动报酬的认识和普通员工的认识前知识型员工绩效考核存在主要问题的基础上，探讨对知识型员不同。他们身上凝结的知识是他们长期投资的一种资本，作为资工绩效考核的对策。本，应当和其他生产要素一样参与企业利润的分配。关键词：知识型员工绩效考核探讨二、知识型员工绩效考核方法及存在问题知识型员工是指企业中掌握一定的专业知识和相关技能，企业工作中对知识型

2、员工的绩效考核方法主要有：第一，关同时具有较强的学习能力，能通过创造性思维，不断形成新的键绩效考核指标，是对企业组织运作过程中关键成功要素的提知识成果，并将所获得的知识成果转化为企业不断增长价值的炼和归纳。它可以明确本部门的主要责任和知识型员工的业绩衡员工群体。量指标，使绩效考核建立在量化的基础上。但是，企业在运用过程中往往对知识型员工绩效考核指标的设计比较困难，绩效考核一、知识型员工的特征的结果并不是很清晰。第二，目标管理法，是对知识型员工潜在知识经济时代，知识型员工具有比其他员工更强的竞争性。工作有效的考核方法。它将通过

3、组织的整体目标逐级分解至个人为此，必须充分了解及掌握知识型员工的特点，才能管理好企业的目标。但是，知识型员工的工作劳动过程复杂，劳动过程难以知识型员工，使其更加发挥巨大作用。控制，劳动成果滞后难以量化。采用目标管理对知识型员工绩效1.知识型员工自身的能力。第一，知识型员工具有突出的学习考核考核显得片面，形成不全面、不客观、不公正的判断。第三，能力和准确的判断力。知识型员工大多受过高等的专业教育，对多角度考核法，是采用多层次、多角度对知识型员工绩效考核的于基础知识和专业理论的掌握比较扎实，对新思想、新技术具有方法。也就是把上级

4、评定、同级评定、下级评定和员工自我评定结良好的领悟能力和学习能力，依靠自身占有的专业知识，运用头合起来。但是，该方法定性的成分多，定量的成分少，容易受个人脑进行创造性思维，不断形成新的知识成果，在多变的环境中充主观的影响。分发挥个人的资质和灵感，应对各种可能发生的状况，推动着技术的更新和进步。此外，在知识经济条件下，为了避免知识落伍，三、知识型员工绩效考核对策建议保持自己的竞争优势，知识型员工一般具有不断更新知识的愿企业知识型员工绩效考核是一项系统、复杂的工作，而想要望。第二，知识型员工具有较强的独立自主性。他们不是把工作建

5、立一个科学、公正、适用的绩效考核体系，应该要坚持以下几条看作谋生手段，而是把工作作为实现自己价值的平台，追求独立原则：第一，公开的原则。对知识型员工绩效考核结果必须公开，的实现自我价值。第三，知识型员工拥有实现自身价值的强烈欲这既是绩效考核民主化的反映，也是组织管理科学化的客观要望。知识型员工更在意实现自身价值，并强烈期望得到社会的承求。第二，目标一致原则。对知识型员工绩效考核的设置要有利于认与尊重，追求成就感。第四，知识型员工具有高度的流动性。随人力资源的开发利用，同时要实现企业目标和知识型员工个人的着企业信息技术的发展使

6、得知识型员工的竞争更为激烈，企业都发展目标。第三，实用性与可操作性原则。知识型员工绩效考核标在想方设法挖掘知识型员工，知识型员工一旦发现现有的工作、准的制定必须以确定的工作内容、标准为基础，绩效考核办法必须组织环境、发展空间或成长机遇不能满足个人发展的需要，很容明确并有可操作性，尤其是考核标准要尽可能采用量化的指标。第易转向其他企业，寻求新的机遇，拓宽新的空间，使知识型员工四，激励的原则。对知识型员工绩效考核的设计要有利于激发知的流动提供了可能，长期稳定的雇佣关系变得困难。识型员工的活力和创新精神，同时要促进知识型员工的自我

7、学习2.知识型员工工作的性质。第一，知识型员工所从事的大都和自在的发展，从而拓展他们的知识和技能。第五，制度化原则。是创造性的工作，劳动过程复杂无形，且工作地点等的灵活性，企业对知识型员工绩效考核是一种连续性的管理过程，因而必须使得对他们的监督变得不可能。第二，劳动成果考核的复杂性。制度化，并在绩效考核制度化的过程中定期反馈和修改，不断完善知识型员工的劳动成果往往不是个人独立完成，而使工作团队智绩效考核的标准，保证绩效考核体系健康有效的运行。慧和劳动的结晶，成果难以分割，这使得个人的绩效考核变得难总之，知识型员工作为一个新兴

8、特殊的群体，是现代企业以量化。此外，劳动成果也难以衡量，这是因为知识型员工的创最为宝贵的财富。企业知识型员工绩效考核作为人力资源管理造性需要时间的积累，其劳动成果不一定在当期就能产生效益中的重要环节，在企业实际工作中还有很多值得深入探讨和研甚至创新可能失败，即劳动成果具有滞后性及风险性。第