企业知识型员工激励措施探讨

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1、企业知识型员工激励措施探讨:本文介绍了知识型员工的概念和特点,对我国企业知识型员工激励的现状做了分析,指出其存在的问题并进行了原因分析,提出了相应的激励对策:塑造良好的企业文化,创造学习型组织;构建合理的薪酬激励模式;建立合适的绩效考核制度;突出工作激励和个体需求差异激励。  Abstract:Thispaperintroducestheconceptandcharacteristicsofknoployees.echanismamongtheenterprisesofourcountry,andthenpointouttheexiste

2、ntproblemsandanalyzetheirreasons.Finally,easuresforknoployees,suchascreatingexcellentcorporatecultureandlearningorganization,buildingreasonablesalaryincentivemode,constructingasuitableperformanceappraisalsystem,andhighlightingandincentives.  关键词:知识型员工;激励;企业文化  Keyployee;i

3、ncentive;corporateculture  :F062.3;F272:A:1006-4311(2012)34-0009-03  0引言  随着知识经济时代的来临,知识与技术创新正在改变着当代企业生产方式和经营理念,而知识型员工也就成为21世纪企业最宝贵的资产。伴随经济的全球化,信息技术的运作,知识型员工在企业中发挥越来越重要的作用,成为企业的重要资源和主导力量。然而,知识型员工不同于普通员工,他们呈现出成就导向,自主性高,专业素质突出,流动愿望强等特点,为此,管理者面临如何对知识型员工进行有效管理的难题,特别是在当下中国经济转型

4、的背景下,如何对知识型员工进行有效激励成为我国企业面对的最大挑战之一。本文针对知识型员工的特点,从当前我国企业知识型员工激励中所存在的问题出发,提出了塑造良好企业文化、创造学习型组织、构建合理薪酬激励模式和绩效考核制度、突出工作激励和个体需求差异激励等知识型员工的激励措施。  1知识型员工的概念及特点  知识型员工(或称知识工,KnowledgeWorker)的概念最早是美国管理学家彼得·德鲁克提出来的,他认为知识型员工是指:“那些掌握和运用符号与概念、利用知识或信息工作的人”[1]。弗朗西斯·赫瑞比(2000)认为知识型员工就是指“在创

5、造财富过程中,用脑比用手多的员工”,他们通过创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值[2]。  知识型员工具有以下的特点:①拥有较高的专业技能和个人素质。知识型员工接受专业教育,掌握专业知识和技能,同时他们大多具有较高的个人素质,开阔的视野。②知识型员工具有较强的流动愿望。知识型员工的自我意识很强,对企业的忠诚度较低,他们忠于自身的技术,知识,技能。③强烈的发展愿望。知识型员工注重自身价值的实现,热衷于挑战性的工作,他们希望学有所用,学有所成,实现人生价值,获取良好的职业成就是他们不断的追求。④知识型员工拥有高度的自主性和独立性。知识

6、型员工向往自由宽松的企业环境。不愿意受到过度干涉和强制指挥,轻松自在,可变动的工作时间,良好的人际关系,可协调的工作场所,更容易吸引知识型员工。⑤更加注重成就激励和精神激励。工作成果是能力的象征,知识型员工注重自身价值的实现,成就激励是更好的方式。此外,他们希望得到社会的尊重和认可。⑥工作过程难以监控,工作结果不易测量。知识型员工的工作属于创造性活动,可能发生在任何时间场所,工作成果不具有直接测量的经济形态,或其潜在影响无法短期得知,或是通过团队合作获取,不易衡量。[3]  2我国企业知识型员工激励的现状分析  2.1薪酬管理存在缺陷在当

7、今知识经济时代,我国企业在知识型员工的薪酬管理方面还存在许多的缺陷,具体来说,主要体现在以下几个方面:首先,知识型员工的薪酬激励与普通员工并无明显差别;其次,薪酬结构不合理,基本工资差异性不大,薪酬差距不合理,无法与知识型员工的个人贡献相匹配;最后,我国企业很少根据自身实际情况进行有针对性的薪酬管理,过度依赖国外已有的理论,这是理论创新和管理水平滞后的根源[4]。  2.2缺乏科学的绩效考核制度企业只关注能够在短期内为其带来:本文介绍了知识型员工的概念和特点,对我国企业知识型员工激励的现状做了分析,指出其存在的问题并进行了原因分析,提出了

8、相应的激励对策:塑造良好的企业文化,创造学习型组织;构建合理的薪酬激励模式;建立合适的绩效考核制度;突出工作激励和个体需求差异激励。  Abstract:Thispaperintroduces

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