ZARA极速供应链管理研究.pdf

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1、StudiesInstitute管理研究院ZARA极速供应链管理研究胡惠丹广州大学纺织服装学院摘要：ZARA，一度被哈佛商学院誉为欧洲最具研究价值的划，最终根据产品的特性、需求数量及速度，工厂的生产能力，服装品牌，之所以能领先于全球服装行业中的其他众多企业，与决定是自产或是外包。它建立的强大的供应链体系密不可分。本文将从供应链管理中所3.搭建高效的物流配送网络涉及的需求、生产计划、物流和销售四个方面对ZARA极速供应Zara在西班牙有20间自动化，科技化大工厂和400多间小工链进行分析。厂。这20间大工厂只做染色和裁剪，而400多家的小作

2、坊只做款关键词：ZARA供应链管理策略式。为了快速的将这20多间大工厂处理好的衣料送至400家的小工厂作坊加工，ZARA竟挖地下，建了一条长达200公里的地下一、供应链管理传输带，实现这20多家工厂和400家小工互连，大大提升了衣料供应链管理就是对整个供应链中各参与组织、部门之间的的转移速度。物流、信息流与资金流进行计划、协调和控制等，其目的是通过为了实现“极速”目标，ZARA投入巨资打造庞大的配送中优化提高所有相关的过程的速度和确定性，最大化所有相关过心，从而能对产品进行统一打包，并在尽量短的时间内配送至程的净增加值，提高组织的运作效率

3、和效全球6200多家门店。为确保每笔订单都能准确配送至目的地，二、ZARA的核心竞争优势ZARA积极使用先进的光学读取分拣设备实现商品的快速分拣，全球经济快速发展的今天，国际竞争日趋激烈的环境下，该分拣系统每小时能分拣超6万件的时装，错误率仅有0.5%。ZARA依旧保持着强劲的增长势头，积极地为全球80多个国家为了追求“快”，在运输方面，ZARA更不惜选择选择成本和地区的消费者提供最新的服饰商品。天下武功，唯快不破，较高的航空运输。虽然成本很贵，但是在各环节部分的高效整ZARA极速供应链帝国建立的精髓就在于，主动地进行需求预合下，供应链周

4、期缩短至14天，极速供应链带来的巨大效益，足测，以需求为驱动力，缩短供应链周期作为企业的核心竞争力。够它负担高昂的运输费用。欧洲的专卖店在24小时内可收到货并通过建立IT系统平台，主动得采集与分析数据，以精准预测提物，美国的专卖店可在48小时内收到，亚洲地区的专卖店基本在高采购、研发、生产、销售及物流的柔性和速度，提升商品更新48—72小时之内收到。换代速度，在生产、配送上采取“多批次，少批量”策略，实现对4.特殊的销售策略个性化、多样化需求的快速反应，获得巨大经济。截止至今，ZARA在全球的门店接近6300间，为了确保全三、ZARA供应

5、链策略分析球众多家门店的补货节拍与整个供应链系统运作达到协同。在1.把握需求，预测趋势欧洲，ZARA通过固定班车制的方式对各个门店进行补货。对于ZARA被誉为服装行业的“DELL”,原因之一就在于它对需欧洲以外的地区，ZARA的各门店经理每天都会把销售信息发求的精准把握，运用“三位一体”策略，把握潮流趋势。所谓“三回总部，并通过手持终端实现即时的信息传递。根据当前库存和位一体”，是指由设计师、市场分析师以及采购专家所组成的虚销售状况每周向总部发两次补货订单。总部收到各门店的数据拟团队。该模式打破传统作业格局，借助互联网技术，把分布在后，分

6、析判断每款产品的销售情况。如该产品滞销则取消原定不同地理位置的专家们紧密连结，随时进行信息的沟通与传递。生产计划，假设有的产品超过两或三周时间仍未销售出，就会被为获得一手潮流资讯，ZARA的设计师们经常游走巴黎，穿行于送到所在国的某一门店进行集中打折处理。如果商品畅销且总各种国际一流时装品牌秀场，捕捉流行趋势，并将信息及及时传部存有剩余面料，则立即追加生产、快速补货以抓住销售机会。递给市场专家做进一步研究分析，经商讨后，进货专家根据最终对于热销商品，ZARA最多也只进行两次补货。原因在于，一方设计方案进行原材料采购，并尽量选择容易加工制造

7、的面料、原面，可以满足消费者追求个性化的需求，因而减少同质化产品的材料，以便缩短产品生产周期。产生；另一方面，通过制造“人为缺货”，提升品牌忠诚度，吸引消费者快速购买。ZARA将它的目标群体定位在对时尚具有高度敏感性，消费能力处于中等水平，年龄介乎于18-35岁的年轻消费者。ZARA也充分利用各门店销售终端系统进行数据整理，通过对参考文献[1]赵先蕾,谢金星．现代供应链管理的几个基奉概念[J].南开管理评即时销售记录，历史消费数据研究分析，进而更准确地判断需求和预测趋势。论,1999,2(1)2.需求驱动，制定生产计划[2]安树.ZARA

8、:演绎供应链极速传说[J].石油石化物资采购,2010(6)掌握了充分的需求信息后，便可确定最终设计方案进行样[3]张庆华.ARA极速供应链的成功经验带给国内服装企业的启示[J].衣的打板制作