项目咨询业务思路ppt课件.ppt

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1、这段时间对咨询业务的思考金和软件方案咨询2011年5月目录1.从恩利项目再看管理咨询的价值2.管理咨询销售中的几个问题3.金和管理咨询团队4.未来工作思路要点方案咨询部存在的价值我们想卖给客户一些软件功能，而客户需要解决一些管理问题信息化试水者信息化专家问题解决者软件+配置管理咨询+软件+实施客户的需求金和的服务20%80%恩利项目计划书企业内部管理问题看起来没有头绪客户投诉部门冲突员工懈怠利润下滑核心流失产品延期找对问题比解决问题更重要Step2因为机器漏油Step5因为价格低金和咨询观点：有什么样的制度安排就有什么样的员工行为。车间有一滩油Step1把它清理掉Step3因为垫

2、圈劣化了换垫圈Step4因为所购垫圈原料为次货买更好的垫圈Step6因为采购人员绩效与正常价格的结余而定改变采购政策管理和IT的融合成为趋势信息技术管理管理改进目标管理改进自动化管理咨询方法面向管理挑战的金和咨询全面落地的金和软件实施信息技术方法目录1.从恩利项目再看管理咨询的价值2.管理咨询销售中的几个问题3.金和管理咨询团队4.未来工作思路要点问题：我们如何协作咨询售前咨询交付售前软件实施咨询业务软件业务售前协同市场共同举办市场活动，协同推广共同进行项目售前方案协同，快速优质交付市场协同交付协同问题一：咨询项目与IT项目的边界我们默认客户是对的则是IT项目我们需要探讨需求准确

3、性是咨询项目这个边界也不是绝对的，管理咨询并不一定能够是最复杂的，迷你咨询问题二：金和咨询和其他咨询公司的区别打造“管理咨询+IT”的完整解决方案，让金和从一个管理软件公司成长为一个向管理问题完整解决方案提供商，进入金和2.0时代。根本长效的解决客户管理问题，不只是效率提升，大幅增加金和成功客户的比例。丰富金和产品和服务的管理内涵问题三：方案咨询提供的产品和服务金和咨询团队产品战略设计战略规划集团管控组织设计运营分析战略执行流程优化再造人力资源费用预算项目管理知识管理管理培训IT规划产品服务设计原则：我们可运作可充分利用我们的既有业务资源整合和互动运营分析：管理驾驶舱的设计思路财

4、务分析思路经营管理分析思路问题澄清针对问题设计基础数据datamining统计分析分析结果呈现解决方案投资回报率+收入-支出+分公司收入+业务板块收入-公关支出-投标支出项目分析以项目为线索，展开如下分析：各业务模块的对比分析各分公司对比分析投标对比分析业主对比分析失标对比分析项目成功要素分析通过以上分析，发现企业经营管理发展规律，采取更有效的管理方式，促进业务的发展业务模块各分公司投标分布业主关系竞争对手失标原因横纵比较各种分析表单各种明显报表图表分析问题四：金和咨询提供的形式管理咨询顾问（正式的管理咨询项目）咨询为主、IT为辅管理咨询项目金和咨询高级实施顾问（以实施的身份做管

5、理咨询，适用于短平快项目）较复杂的软件定制软件定制项目1234序号为该类型的项目方案咨询团队介入的适合性大客户客户规模可以不那么大方案咨询产品和服务管理问题流程管理经营分析费用管理项目管理人力资源知识管理组织设计集团管控如知识管理金和软件流程管理经营分析费用管理项目管理人力资源知识管理组织设计集团管控灰色部分的究竟厚度代表什么：如何有效推动知识管理，实现知识有效积累和共享？战略定位明晰知识体系建设管理制度落实系统平台支撑转变促成推动为什么让全体员工认识到要积累和共享知识清楚有哪些知识需要积累、共享和提升在制度层面激励员工积累、共享知识提供有效的知识积累和共享平台促成公司/员工行为

6、习惯转变可能的表现战略目标不明晰缺乏明确的知识管理建设愿景和战略目标描述知识内容较零散缺乏对知识内容的统一梳理，知识未能有效支撑业务管理体系不健全缺乏系统的知识管理的管理体系，未能形成对知识共享的有效推动IT应用不完善现有知识管理的IT应用系统功能不完善，不方便员工共享知识转变方法不系统缺乏系统、有效的员工转变促成方法，造成转变不持久问题五：什么时候需要管理咨询客户有明确的管理咨询需求（那怕只是辅导性质的管理梳理）需要用管理咨询建立竞争优势项目完全掌控，并且有预算空间问题六：如何启发客户的管理需求Step2因为机器漏油Step5因为价格低车间有一滩油Step1把它清理掉Step3

7、因为垫圈劣化了换垫圈Step4因为所购垫圈原料为次货买更好的垫圈Step6因为采购人员绩效与正常价格的结余而定改变采购政策问题七：管理咨询会把软件弄复杂？管理咨询的复杂和管理软件的复杂是独立的，比如组织架构，绩效管理如果特定情况下，把软件弄复杂了，那其实本质上也是管理实践把软件复杂了目录1.从恩利项目再看管理咨询的价值2.管理咨询销售中的几个问题3.金和管理咨询团队4.未来工作思路要点实力雄厚的咨询团队目录1.从恩利项目再看管理咨询的价值2.管理咨询销售中的几个问题3.金和管理咨