企业战略管理企业战略内部环境分析.ppt

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1、企业战略内部环境分析【学习目标】通过本章的学习，掌握企业资源的概念；掌握企业战略能力分析的内容；重点掌握企业核心能力分析的方法和技巧；重点掌握企业内部环境分析的方法：即SWOT分析法，投资组合分析及价值链分析法。第一节企业资源与价值分析第二节企业战略能力分析第三节SWOT分析第四节投资组合分析第五节企业的价值链分析企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析一、企业资源的概念（一）企业有形资源有形资源是指可用的能量化的资产，包括企业的财务资源和实物资源，它们可以较容易地识别，而且也容易估计出它们的价值。企业资源指的是企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有或者控

2、制的，能够实现企业战略目标的各种要素的集合。企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析对企业有形资源的战略评估包含下列三大问题：1.有没有机会可以更经济地使用企业的有形资源。即用更少的资源去完成相同的事业；或用同等规模的资源去实现更大的事业。例如成功的企业可以通过有形资源的优化重组来达到提高效率的目的。2.有没有可能使现有的有形资源在具有更高利润的地方被利用。例如，通过资源的重新组合和开发或与他人达成战略联盟，甚至将一部分有形资源出售那些能更好利用它们的公司，达到提高企业资产利用率的目的。3.评估未来战略期内环境变化以及企业核心能力和竞争优势的发展目标。明确企

3、业有多大的有形资源缺口，这个资源缺口如何进行弥补，如何进行先期投入。企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析（二）企业无形资源第一类重要的无形资源是技术资源。它应具有先进性、独创性和独占性等特征。第二类无形资源是商誉。主要包括品牌知名度、美誉度、品牌重购率、企业形象等内容。企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析（三）企业人力资源人力资源指的是企业中所有的那些能够体现在企业员工身上的才能，包括企业员工的专业技能、创造力、解决问题的能力、管理者的管理能力等等。衡量员工的技能、知识、态度和行为时，强调从以下四方面来进行评价：1.达成目标。例如：企业财务目标的

4、达成；各项工作的改善；战略步骤的实施和风险的分担等。2.解决问题。例如：信息的收集、评估和判断能力以及系统问题的解决。3.相互沟通。例如：员工之间的有效沟通，组织整体的灵活性和员工的信心。4.团队工作。例如：能否面向未来发展团队使命感，团队的工作能力，团队的士气和团队的内聚力。企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析二、价值和经济附加值分析（一）企业资源竞争价值分析对于一个具体公司来说，它的资源--不管它是一项特异能力、资产（有形、人力、组织、无形）、成就，还是一项竞争能力--如果要成为持久的竞争优势的话，必须通过以下四项竞争价值的测试：1.这项资源是否容易

5、被复制？2.这项资源能持续多久？3.这项资源能否真正在竞争中有上乘的价值？4.这项资源是否可以被竞争对手的其他资源或能力所抵消。即本企业资源的可替代性如何？企业战略内部环境分析第一节企业资源与价值分析（二）经济附加值分析经济附加值（EVA）对经济利润或企业价值创造提出了新的定义，并将其打造为一套完整的、足以取代传统会计制度的指标体系EVA公式为：经济利润=企业税后经营利润-资本成本EVA方法用两个因子来界定企业的经济利润或经济附加值，即经过调整的会计利润减去企业使用的全部资金的成本，两者的差而非单单前者构成企业的真实利润。企业战略内部环境分析第二节企业战略能力分

6、析一、企业能力分析（一）企业资源竞争价值分析1.企业供应能力2.企业从外部获取资源的能力3.企业内部积蓄资源的能力企业战略内部环境分析第二节企业战略能力分析（二）生产能力分析竞争能力的构成要素包括以下几个方面：1.加工工艺和流程2.生产能力3.库存4.劳动力5.质量企业战略内部环境分析第二节企业战略能力分析（三）营销能力分析从战略角度进行的营销能力分析，主要包括三方面的内容：一是市场定位的能力，二是营销组合的有效性，三是管理能力。评价市场营销组合的有效性主要把握两个方面：一是营销组合是否与目标市场中的顾客需求一致；二是是否与目标市场産品能寿命周期一致。企业战略内

7、部环境分析第二节企业战略能力分析市场定位的能力直接表现为企业市场定位的准确性。它又取决于企业在以下四个方面的能力：1.市场调查和研究的能力；2.把握市场细分标准的能力；3.评价和确定目标市场的能力；4.占据和保持市场位置的能力。企业战略管理应结合市场营销人员这些能力的状态及自身的经验来评价在这些方面的长处和短处。企业战略内部环境分析第二节企业战略能力分析（四）科研与开发能力分析1.企业科研成果与开发成果分析2.科研与开发组合分析3.科研与开发能力分析4.科研经费分析企业战略内部环境分析第二节企业战略能力分析通过与其他企业，特别是行业领先企业的具体对比，评价自身的

8、能力和发展。自身能力的评