职场礼仪培训ppt课件.ppt

职场礼仪培训ppt课件.ppt

ID:48062873

大小:1.95 MB

页数:72页

时间:2019-05-06

职场礼仪培训ppt课件.ppt_第1页
职场礼仪培训ppt课件.ppt_第2页
职场礼仪培训ppt课件.ppt_第3页
职场礼仪培训ppt课件.ppt_第4页
职场礼仪培训ppt课件.ppt_第5页
资源描述:

《职场礼仪培训ppt课件.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、职场行为规范与礼仪----7秒钟给别人留下第一印象,怎样才能拥有黄金般的第一印象?----职场如何着装?才能彰显品位个性?----和领导、同事、客户、下属交往时应注意怎样的分寸?----人在职场,应有怎样的工作态度?----如何塑造自我形象?在职场上彬彬有礼、熠熠生辉?连瑾第一章、认识职场礼仪第二章、个人礼仪—职业形象塑造第三章、日常工作礼仪第五章、交往礼仪第四章、通讯礼仪第六章、就餐礼仪第一章、认识职场礼仪1、职场礼仪及其重要性2、职场礼仪的内容与特点3、职场礼仪的基本原则1、职场礼仪及其重要性礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成

2、的一种规范,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与人交往的尺度,合理地处理人际关系。英语中礼仪一词“Etiquette”是由法语演变而来,原意是指法庭上的通行证。中国是礼仪之邦,礼仪文化自古有之。不学礼,无以立。——孔子礼者,养也。——荀子人有礼则安,无礼则危。——《礼记》一个人的礼仪,就是一面照出他肖像的镜子。——[德]歌德职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在职场上不可或缺。所谓职场礼仪,是指在职业场所应当遵循的、用于律己敬人的各种行为准则和惯例,即适用于职场的交往艺术。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我

3、形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,职场礼仪是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。2、职场礼仪的内容与特点职场礼仪的内容包括:个人礼仪、日常工作礼仪、沟通技巧、交往礼仪、通讯礼仪、用餐礼仪,会议接待礼仪等。职场礼仪的特点1)规范性:规范性是职场礼仪的本质特点。包括语言的规范性、行为的规范性2)普遍性:职场礼仪集中反映了某一行业内人们共同的文化、心理和生活习惯以及职业特点,其范围和准则得到广泛的认可。3)多样性:职场礼仪的种类繁多,表现形式也多种多样。4)等级性:表现在对不

4、同身份、地位的人士礼宾待遇的不同。3、职场礼仪的基本原则礼的本质是“敬”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意;“仪”则是“礼”的外在体现,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。职场礼仪要遵循“尊重为本、沟通为要、规范为优、氛围为上”的四条基本原则。其一、尊重为本这是职场礼仪的核心要义,是职场礼仪的灵魂。职场礼仪所体现和崇尚的全部要义集中在“尊重”二字,没有这两个字,职场礼仪就会成为无源之水,无本之木。五个尊重:尊重上级是一种天职;尊重同事是一种本份;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重所有的人是一种教养。其二、沟通为要职场中人离

5、不开社交,要社交就要交流、要交流就要表达。“沟通为要”就是说职场中人要善于表达、善于表现,具备卓越的社交和沟通能力。其三、规范为优对于一个优雅的人来说,讲礼仪就要讲规范,从一定意义上甚至可以说,没有规范就没有礼仪可言,职场语言也必须规范。其四、氛围为上学习礼仪应当营造一个良好的环境,最重要的是应当引导更多的人都来学习掌握职场礼仪,如果只有少数人学,礼仪的规范就不容易得到推广和普及,真理在少数人手里时,放射出来的光芒是十分有限的,只有当大多数人都学习并掌握了职场礼仪,才有可能让真理的光芒普照大地。所以我们应当想方设法地让更多的人了解

6、职场礼仪、更多的人学习职场礼仪、更多的人掌握职场礼仪、更多的人去运用职场礼仪,以真正形成讲礼仪为荣、不讲礼仪为耻的社会氛围。第二章、个人礼仪—职业形象塑造1、仪表礼仪2、仪态礼仪3、言谈礼仪1、仪表礼仪1)、女士仪容发型修饰a:保持清洁健康b:选择适当的发型面部修饰:职场女性在上班或参加正式的场合时,面部修饰应该以淡妆为主,色彩要求鲜明,丰富,和谐,统一。同时应根据自己的脸型和五官的局部特征来修饰,扬长避短,突出自己脸上美感之处,掩饰自己的面部不足,达到最佳的化妆效果。化妆注意事项:a:浓淡适宜b:不要当众化妆c:不要非议他人的化

7、妆d:不要借用他人的化妆品2)、男士仪容发型修饰a:保持头发清洁健康b:发型以短发为宜c:男士不宜染发面部修饰:a:注意面部的清洁及滋润b:注意面部毛发问题c:注意口腔清洁,口气清新肢体修饰:a:保持手部干净,指甲修剪整齐b:保证四肢及脚部清洁无异味3)、职场着装礼仪及规范职场着装TPO原则、着装禁忌A男士西装着装要领B女士套裙着装要领www.adxka.com广州羊角风医院www.adxjz.com广州癫痫病医院www.adxkb.com广州羊癫疯医院www.adxkc.com广州羊癫疯专科医院www.adxkf.com全国癫痫

8、病医院www.adxke.com癫痫病医院排名www.adxkd.com癫痫病的早期症状www.adxkg.com郑州军海癫痫病医院www.adxki.com癫痫病人的寿命www.adxkh.com癫痫医院排行榜www.adxkm.com军海医院癫

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。